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函电期末考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.商务函电中常用的结束语“Yoursfaithfully”用于（）

A.给熟悉的客户B.给公司、组织等不知名的对象

C.给朋友D.给上级

2.以下哪个单词表示“附件”（）

A.attachmentB.attentionC.appendixD.address

3.“WeareinreceiptofyourletterofMay5th”意思是（）

A.我们已经收到您5月5日的来信

B.我们5月5日给您发了信

C.我们即将收到您5月5日的信

D.您收到了我们5月5日的信

4.当想要表达“按照您的要求”，常用的短语是（）

A.asyourrequestB.accordingtoyourrequest

C.withyourrequestD.atyourrequest

5.以下哪个词可以表示“紧急的”（）

A.urgentB.emergentC.importantD.necessary

6.在商务函电中，称呼“DearSirorMadam”用于（）

A.知道对方姓名时B.不知道对方性别和姓名时

C.只知道对方性别时D.给多人的信件

7.“Enclosedpleasefind...”的意思是（）

A.请查找B.随信附上C.请enclosed这个文件D.请在里面找

8.“Wewouldliketoplaceanorderwithyou”意思是（）

A.我们想和您签合同B.我们想向您下订单

C.我们想和您建立合作D.我们想拜访您

9.表示“感谢您的耐心等待”常用的表达是（）

A.ThankyouforyourwaitingB.Thanksforyourpatient

C.ThankyouforyourpatienceD.Thanksforwaiting

10.“confirm”这个词在商务函电中常见的意思是（）

A.否认B.确认C.投诉D.建议

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.商务函电的特点包括（）

A.语言简洁B.格式规范C.礼貌得体D.内容详细

2.以下哪些可以作为商务函电的开头语（）

A.Iamwritingto...B.Withreferenceto...

C.Thanksforyourletter...D.Howareyou?

3.在商务函电中，表达“道歉”的常用短语有（）

A.Iapologizefor...B.Wearesorryabout...

C.Pleaseacceptourapologiesfor...D.Itsourfault...

4.以下哪些词可以用来表示“价格”（）

A.priceB.costC.rateD.value

5.商务函电中常用的表示“同意”的表达有（）

A.Weagreewithyou.B.Weareinfavorof...

C.Thatsagoodidea.D.Weconsentto...

6.以下哪些属于商务函电中的常见主题（）

A.询价B.报价C.投诉D.祝贺

7.当回复客户询问时，常用的表达有（）

A.Inreplytoyourinquiry...B.Asforyourquestion...

C.Regardingyourrequest...D.Aboutwhatyouasked...

8.商务函电中，为了使语言更礼貌，常使用的词有（）

A.wouldB.couldC.mayD.should

9.以下哪些可以作为商务函电的结尾祝福语（）

A.BestregardsB.Sincerelyyours

C.KindregardsD.Haveaniceday

10.在商务函电中，描述产品质量的词汇有（）

A.highqualityB.excellentquality

C.goodqualityD.topquality

三、判断题（每题2分，共20分）

1.商务函电中可以随意使用缩写词和口语化表达。（