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推销技巧考试题及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.推销人员与客户建立良好关系的第一步是：
A.直接介绍产品
B.了解客户需求
C.展示产品优势
D.讨价还价
2.在推销过程中，推销人员应该：
A.坚持自己的观点，不容置疑
B.主动倾听客户意见
C.尽量缩短推销时间
D.只关注产品价格
3.推销人员在进行产品演示时，应该：
A.只展示产品的功能
B.结合客户需求进行演示
C.尽量展示产品的外观
D.避免与客户互动
4.当客户对产品提出异议时，推销人员应该：
A.立即反驳
B.忽略客户的异议
C.耐心倾听并解答
D.告诉客户其他客户没有提
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