盘锦市大洼区2025年社区网格工作人员应知应会知识题库含答案.docx

盘锦市大洼区2025年社区网格工作人员应知应会知识题库含答案

1.问：社区网格工作人员的基本职责包括哪些？

答：主要包括：（1）基础信息采集：动态更新网格内人口、房屋、企业、社会组织等基础数据；（2）社情民意收集：定期走访居民，记录群众诉求并分类上报；（3）公共服务协助：配合完成医保参保、养老认证、就业登记等民生事项办理；（4）矛盾纠纷调解：排查邻里纠纷、家庭矛盾等，协同社区、司法所等部门化解；（5）安全隐患排查：巡查消防设施、燃气管道、违规搭建等安全隐患，及时上报处理；（6）政策宣传落实：宣传医保、低保、反诈等政策，确保居民知晓率；（7）特殊群体服务：重点关注独居老人、残疾人、困境儿童