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2025年河北省邯郸市保安员理论考试题库及答案(完整)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.立即对其进行盘查

B.随意对其进行搜身

C.通知公安机关处理

D.忽视继续巡逻

2.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种情况可以使用防卫器械：()

A.犯罪分子手持凶器

B.犯罪分子手持钝器

C.犯罪分子未使用任何器械

D.犯罪分子已经逃跑

3.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况需要报警，以下哪种报警方式最为迅速有效：()

A.通过对讲机呼叫同事

B.使用手机拨打110

C.立即返回保安公司报警

D.等待其他同事到来一起报警

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的：()

A.立即采取措施，不管后果

B.等待领导指示，不采取任何行动

C.根据现场情况，迅速采取措施，并及时报告

D.担心承担责任，不采取任何行动

5.保安员在押送犯罪嫌疑人时，以下哪种行为是正确的：()

A.犯罪嫌疑人可以自由活动

B.犯罪嫌疑人必须始终被押送人员控制

C.犯罪嫌疑人可以与其他人交谈

D.犯罪嫌疑人可以随意离开押送区域

6.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品是不允许携带的：()

A.打火机

B.手机

C.警棍

D.身份证

7.保安员在值班期间，以下哪种情况可以擅自离岗：()

A.保安公司领导同意

B.值班同事同意

C.个人原因需要离岗

D.紧急情况需要处理

8.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的：()

A.不理不睬，不予理会

B.耐心倾听，认真记录

C.拒绝沟通，要求投诉者离开

D.责怪顾客，推卸责任

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的：()

A.依法对犯罪嫌疑人进行盘查

B.随意对他人进行搜身

C.在紧急情况下使用防卫器械

D.依法对违法行为进行制止

10.保安员在遇到火灾时，以下哪种逃生方式是正确的：()

A.直接跳楼逃生

B.使用电梯逃生

C.沿着安全通道逃生

D.等待火势减弱再逃生

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

C.与同事保持联系，确保信息畅通

D.在非工作时间擅自进入客户单位

12.在处理顾客投诉时，保安员应做到以下哪些方面？()

A.保持冷静，不与顾客发生争执

B.认真倾听顾客的投诉内容

C.记录下投诉的详细信息

D.拒绝与顾客沟通，直接解决问题

13.以下哪些属于保安员在押送犯罪嫌疑人时应遵守的规定？()

A.确保犯罪嫌疑人始终在视线范围内

B.防止犯罪嫌疑人逃脱或伤害他人

C.允许犯罪嫌疑人自由活动

D.在押送过程中与犯罪嫌疑人交谈

14.以下哪些是保安员在值班期间应遵守的纪律？()

A.不得擅自离岗

B.不得饮酒

C.不得打闹嬉戏

D.不得泄露客户信息

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应当遵守国家法律法规和保安服务合同，维护社会治安，保障客户人身、财产安全。

16.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即使用手机拨打

17.保安员在进行安全检查时，对携带的物品应当进行

18.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应当确保犯罪嫌疑人始终在视线范围内，防止其

19.保安员在处理顾客投诉时，应当保持

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意对他人进行搜身。()

A.正确B.错误

21.保安员在值班期间，可以饮酒。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即使用手机拨打110。()

A.正确B.错误

23.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以允许犯罪嫌疑人自由活动。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝与顾客沟通。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在进行安全检查时，应当注意哪些事项？

27.保安员在押送犯罪嫌疑人时，应当如何确保押送安全？

28.保安员在处理顾客投诉时，应当如何做到有效沟通？

29.保安员在巡逻时，如何判断是否存在安全隐患？

2025年