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2025年江西省抚州市保安员证考试题库及答案国编版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现有人携带危险物品，以下做法正确的是：()

A.立即制止并上报

B.紧跟其后观察

C.忽略不管

D.等待其他同事

2.在处理突发事件时，保安员应当遵循的原则是：()

A.自作主张

B.稳重处理，确保安全

C.先发制人

D.随意处置

3.保安员在制止犯罪行为时，可以采取以下哪种手段：()

A.任意使用武力

B.使用非致命性制服手段

C.等待警察到来

D.放任不管

4.保安员在巡逻过程中，对可疑人员进行盘查时，以下哪项是正确的：()

A.无需出示证件

B.必须出示证件，并说明理由

C.仅在夜间出示证件

D.随意决定是否出示证件

5.保安员在发生火灾时，首先应当采取的措施是：()

A.立即报警

B.找到火源灭火

C.随意走动，观察火情

D.等待消防队员到来

6.保安员在维护秩序时，对违反规定的行为，以下哪种做法是正确的：()

A.严厉批评，并罚款

B.忽略不管，不干涉他人

C.耐心劝阻，引导改正

D.激怒对方，引起冲突

7.保安员在发现有人受伤时，以下哪种做法是正确的：()

A.立即报警，等待救援

B.自行处置，避免二次伤害

C.忽略不管，继续巡逻

D.随意处置，不寻求专业帮助

8.保安员在执行任务时，应遵守的职业道德是：()

A.随意接受他人礼物

B.保守秘密，不泄露工作信息

C.违反公司规定，追求个人利益

D.忽视法律，自行其是

9.在处理客户投诉时，保安员应当：()

A.拒绝接待，不予理睬

B.粗暴对待，引起冲突

C.保持冷静，耐心倾听

D.随意推诿，不承担责任

10.保安员在执行任务时，发现有人非法侵入，以下哪种做法是正确的：()

A.立即将其制服并上报

B.等待警察到来处理

C.忽略不管，继续巡逻

D.自行处置，防止对方逃跑

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期检查监控设备

B.随时注意周围环境变化

C.与同事保持沟通，确保信息畅通

D.随意离开巡逻区域

12.在处理突发事件时，保安员应当具备哪些能力？()

A.紧急救援能力

B.法律知识

C.沟通协调能力

D.自我保护能力

13.以下哪些属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.廉洁自律

D.积极进取

14.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.尊重客户，礼貌待人

C.妥善解决问题，不推诿责任

D.随意发泄情绪，不尊重客户

15.以下哪些情况需要保安员立即上报？()

A.发生火灾、地震等自然灾害

B.发现有人携带危险物品

C.发生斗殴、抢劫等犯罪行为

D.保安员个人身体不适

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当严格遵守巡逻路线和时间，不得擅自更改。

17.在制止犯罪行为时，保安员应尽量使用非致命性制服手段，避免造成不必要的伤害。

18.保安员在处理突发事件时，首先要确保的是现场的安全，防止事态扩大。

19.保安员在执行任务时，应严格遵守法律法规，不得滥用职权。

20.保安员在工作中应保持良好的职业形象，着装整洁，举止文明。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴保安制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在制止犯罪行为时，可以使用任何手段。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静，耐心倾听。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在预防犯罪方面的主要职责。

27.在处理突发事件时，保安员应当遵循哪些原则？

28.保安员在执行任务时，如何确保自己的安全？

29.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些问题？

30.保安员在维护秩序时，如何处理突发人群聚集的情况？

2025年江西省抚州市保安员证考试题库及答案国编版

一、单选题(共10题