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第一部分单选题(50题)

1、在既定的组织中，与正式沟通相比，非正式沟通的优点体现在（）。

A.沟通信息严肃准确

B.有利于员工间良好关系的建立

C.表现为平行沟通

D.沟通障碍更少

【答案】：D

【解析】在既定的组织中，对于正式沟通和非正式沟通的特点需要有清晰的认识。正式沟通通常是通过组织规定的渠道进行信息传递，具有信息严肃准确、有规范流程等特点。而非正式沟通是在正式沟通渠道以外进行的信息交流，没有明确的规范和流程。非正式沟通能够让员工在轻松的氛围中交流，有助于员工之间良好关系的建立，因为员工可以自由地表达想法、分享感受等。同时，由于其没有正式的规则和严格的程序限制，沟通障碍会更少，信息传递更加自由和灵活。而沟通信息严肃准确是正式沟通的特点，正式沟通经过严谨的组织和审核，能够保证信息的准确性和严肃性。平行沟通是按照信息传递方向来分类的，既可以是正式沟通方式（如部门间的正式会议交流），也可以是非正式沟通方式（如不同部门员工私下交流），它不是非正式沟通特有的优点。综上，有利于员工间良好关系的建立以及沟通障碍更少是非正式沟通相对于正式沟通的优点。

2、（）职能是管理活动的首要职能。

A.计划

B.领导

C.控制

D.组织

【答案】：A

【解析】管理职能主要包括计划、组织、领导和控制。计划职能是管理活动的首要职能。它是对未来活动进行的一种预先的谋划，为整个管理活动确定目标、方向和行动方案。如果没有计划，组织、领导和控制等职能就失去了明确的方向和依据。组织职能是为实现组织目标，对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系；领导职能是管理者利用组织所赋予的权力去指挥、影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程；控制职能是保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动。所以在这些管理职能中，计划职能具有先导性，是管理活动的首要职能。

3、下列哪种情况不可以采用越级行文的方式？（）

A.情况特殊紧急

B.需要检举、控告直接上级机关

C.某市人民政府为适应建设生态文明城市的需要，拟在原某市植物园建一座具有一定规模的大型生态园，为此，向建设部上报申请

D.林业部致文某县林业局要求调查该县某处森林发生重大火灾的原因，该县林业局调查清楚后向林业部行文报送

【答案】：C

【解析】越级行文是指下级机关越过自己的直接领导机关向更高的上级领导机关甚至中央或上级机关直接行文。情况特殊紧急时，若逐级上报可能会延误时机，影响重大问题的处理，所以可以采用越级行文的方式。当需要检举、控告直接上级机关时，由于涉及直接上级机关的问题，为保证检举控告的有效性和公正性，也可以越级行文。某市人民政府向建设部上报申请，是因为要适应建设生态文明城市的需要在原植物园建大型生态园，这属于正常的按照隶属关系进行的行文，并非越级行文的特殊情况，而是应该遵循正常的层级关系，一般是先通过省级部门再报建设部等，所以这种情况不可以采用越级行文。林业部致文某县林业局要求调查某事，县林业局调查清楚后向林业部行文报送，这是因为有林业部的要求，属于上级机关交办事项的回复，可直接行文给林业部，这种情况是符合越级行文的规定的。综上所述，不可以采用越级行文方式的是拟在原某市植物园建大型生态园，向建设部上报申请这种情况。

4、垄断市场存在的条件不包括（）。

A.市场上一个行业里只有一个卖者，它控制着整个行业的全部供给

B.垄断厂商的产品没有十分近似的替代品

C.厂商行为具有不确定性

D.不允许有新厂商进入，垄断厂商控制着市场周围的种种进入障碍

【答案】：C

【解析】本题可根据垄断市场存在的条件对各选项进行逐一分析。垄断市场是一种与完全竞争市场相对立的极端形式的市场类型。它存在的条件主要有：第一，市场上一个行业里只有一个卖者，该卖者控制着整个行业的全部供给；第二，垄断厂商的产品没有十分近似的替代品；第三，不允许有新厂商进入，垄断厂商控制着市场周围的种种进入障碍。而厂商行为具有不确定性并不是垄断市场存在的条件。在垄断市场中，由于只有一家厂商，该厂商可以在一定程度上控制价格和产量，其行为并非具有不确定性。综上，垄断市场存在的条件不包括厂商行为具有不确定性。

5、批复需要对下级机关提出的具体问题予以答复，通常会要求下级机关上报执行情况，以便进行检查了解。从行文效能角度来看，这体现了批复的（）。

A.商议性

B.指示性

C.政策性

D.前瞻性

【答案】：B

【解析】批复具有指示性，它对下级机关提出的具体问题进行答复，且要求下级机关将执行情况上报以便检查了解。这体现了上级对下级工作的指导和指示，通过批复给下级机关指明工作方向和要求，使其按照上级的意图开展工作。商议性强调的是双方平等地商讨问