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2025年吉林省松原市保安员证考试题库及答案(完整)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶并制服

B.拨打报警电话并告知位置

C.立即离开现场

D.悄悄跟踪

2.保安员在制止斗殴时，以下哪种动作是正确的？()

A.直接抱住斗殴者

B.用手拍打斗殴者头部

C.拨打报警电话并告知情况

D.站在旁边观望

3.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不理不睬

B.愤怒回应

C.保持冷静，耐心倾听

D.立即指责顾客

4.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.立即报告并采取必要措施

C.等待领导到来再处理

D.忽视紧急情况

5.保安员在巡逻时，发现一名醉酒的人，以下哪种做法是正确的？()

A.立即将其制服

B.拨打报警电话并告知情况

C.站在旁边观望

D.强迫其离开现场

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.坚守岗位，认真执行任务

B.私自接受好处费

C.保持礼貌，尊重他人

D.主动学习业务知识

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱失措

B.保持冷静，迅速判断情况

C.等待领导到来再处理

D.随意处理

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.玩手机，不关注任务

B.认真执行任务，保持警觉

C.与同事聊天，不关注任务

D.沉默不语，不参与任务

9.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.立即报告并组织人员疏散

C.等待领导到来再处理

D.随意处理

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.使用侮辱性语言对待他人

B.保持礼貌，尊重他人

C.对同事指手画脚，不尊重

D.遇到问题不沟通，独断专行

二、多选题(共5题)

11.保安员在遇到紧急情况时，应当采取哪些措施？()

A.立即报告

B.保持冷静

C.采取必要措施

D.等待领导到来

12.以下哪些是保安员应当遵守的职业道德规范？()

A.尊重他人

B.诚实守信

C.公正无私

D.违法违纪

13.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.随意改变巡逻方式

14.以下哪些是保安员在处理顾客投诉时应当做到的？()

A.保持耐心

B.认真倾听

C.及时处理

D.无视投诉

15.以下哪些是保安员在应对突发事件时应当具备的能力？()

A.应急反应能力

B.协调沟通能力

C.安全防范能力

D.无视危机

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

17.保安员在处理突发事件时，首要任务是确保现场

18.保安员在进行巡逻时，应携带

19.保安员在遇到火灾时，应立即

20.保安员在处理顾客投诉时，应保持

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自离开岗位。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不尊重顾客。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即报告并采取必要措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以不采取任何措施，等待领导到来。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

27.保安员在遇到火灾时，应如何进行初期火灾扑救？

28.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在制止斗殴时，应采取哪些措施来保护自身和他人安全？

30.保安员在工作中遇到紧急情况，应如何进行现场处置？

2025年吉林省松原市保安员证考试题库及答案(完整)

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现可疑人员时应立即报告并等待警方到来，以确保自身安全及事件处理的专业性。

2.【答案】C

【解析】保安员在制止斗殴时应首先确保安全，及时报警并告知情况，