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汽车销售话术精粹.pptx

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    2025-12-17

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    汽车销售话术精粹

    汇报人：某某某

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    客户接待与需求挖掘

    贰

    产品介绍技巧

    叁

    价格谈判策略

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    异议处理模板

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    客户接待与需求挖掘

    客户接待与需求挖掘

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    初次接触：避免直接询问预算，优先建立信任关系，通过开放式问题了解客户用车场景和偏好

    需求分析：针对家庭用车客户重点强调空间与安全性，商务客户侧重舒适性与品牌价值

    竞品对比：提前掌握竞品车型优劣势，用数据对比突出自身产品差异化优势

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