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宠物生前关怀合同协议2025

甲方（服务提供方）：[服务提供方名称/姓名]，地址：[服务提供方地址]，联系电话：[服务提供方电话]，统一社会信用代码/身份证号：[服务提供方证件号码]。

乙方（服务接受方，宠物主人）：[宠物主人姓名]，地址：[宠物主人地址]，联系电话：[宠物主人电话]，身份证号：[宠物主人证件号码]。

鉴于甲方具备提供宠物生前关怀服务的资质和能力，乙方因宠物[宠物品种]（宠物名称：[宠物名称]，性别：[宠物性别]，年龄：[宠物年龄]，健康状况：[简要描述宠物当前健康状况，如患有一种或多种疾病，生命进入末期阶段等]）生命进入末期阶段，需要专业的护理与陪伴，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与标准

1.1甲方同意为乙方宠物[宠物名称]提供宠物生前关怀服务，服务内容包括但不限于：

（1）日常基础护理：包括但不限于每日定时喂食、提供清洁饮水、定期清理宠物卧具和活动区域、协助宠物进行必要移动和翻身、保持宠物体表基本清洁。

（2）舒适度维护：根据宠物病情和需求，创造安静、舒适的生活环境，定期更换卧垫，使用加热垫（如适用且安全）等。

（3）症状管理支持：在甲方兽医或合作兽医指导下，对宠物出现的疼痛、不适等症状进行观察，并协助实施基础的舒缓措施（如遵医嘱给予药物、调整环境以减少不适）。

（4）情感陪伴：安排经过专业培训的服务人员进行定期的探访，通过语言安抚、轻柔抚摸等方式给予宠物情感支持，并陪伴宠物度过平静时光。

（5）健康监测：每日观察并记录宠物精神状态、食欲、饮水、排泄、呼吸等基本情况，发现异常及时向乙方及合作兽医通报。

（6）遗体处置协助（如适用）：在宠物生命终结后，提供必要的遗体临时安置服务，并协助乙方联系和安排后续的宠物火化或安葬事宜，相关费用另行协商确定。

1.2服务标准：

（1）服务人员应具备相应的专业知识或接受过宠物临终关怀培训，操作需轻柔、细心，尊重生命。

（2）服务频次：根据乙方需求及宠物具体情况约定，初步暂定为每周[]次，每次[]小时，具体服务时间可根据乙方安排提前预约。服务频次可根据宠物状况变化与乙方协商调整。

（3）服务地点：主要在乙方家中进行，如需在甲方机构内提供部分服务或进行健康检查，交通费用由乙方承担（另有约定除外）。

（4）如涉及医疗护理，需遵循乙方指定的合作兽医或甲方合作兽医的诊断和治疗方案，服务方人员不承担兽医诊断和治疗责任。

1.3沟通机制：服务期间，服务人员每次服务后应通过[电话/微信/上门交接]等方式向乙方简要汇报当日宠物情况。甲方负责人应至少每周与服务方联系一次，了解整体情况并与乙方沟通。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

（1）有权在提供服务前，了解乙方的联系方式及宠物的基本信息、健康状况、生活习惯等，以便提供更适宜的服务。

（2）必须按照本合同第一条约定的服务内容和标准提供服务，确保服务人员态度专业、操作规范。

（3）服务人员应接受乙方的合理监督，并愿意就服务相关问题进行解释。

（4）对在服务过程中了解到的乙方家庭隐私及宠物健康状况信息承担保密义务，未经乙方书面同意不得向无关第三方泄露。

（5）如服务过程中发现宠物状况发生重大变化或出现紧急情况，应立即通知乙方，并根据乙方指示或与合作兽医的判断采取相应措施。

（6）若需使用药品或其他特殊物料，应提前告知乙方，费用按规定另行支付。

2.2乙方的权利与义务：

（1）有权获得本合同约定的宠物生前关怀服务，并有权对服务质量进行评价和提出合理建议。

（2）有义务在服务开始前，向甲方如实、全面地告知宠物的健康状况、病史、用药情况、特殊反应（如过敏）、生活习惯及性格特点等所有可能影响服务效果的信息。

（3）有义务按本合同约定按时足额支付服务费用。

（4）有义务为服务人员提供必要的工作条件，如允许进入宠物活动区域、提供必要的清洁工具和宠物用品（食盆、水盆、卧具等，合同未特别说明的由乙方自行准备）。

（5）应配合甲方的沟通，及时反馈宠物情况变化及服务需求。

（6）宠物在甲方人员服务期间发生非因甲方重大过失或故意造成的意外伤害，相关责任由乙方承担。

第三条费用与支付

3.1服务费用：

（1）本合同项下的服务费用采用[包月/按次/按小时]方式收费。服务费总额为人民币[]元（大写：[]元整），其中包含[]次/月，每次服务时长为[]小时的基础服务。

（2）如需增加服务频次、延长服务时间或由甲方提供超出原约定范围的服务（如上门基础医疗检查、特殊药品等），产生的费用为人民币[]元/次/小时（或具体项目费用），由乙