工商银行实操考试题库及答案.docVIP

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工商银行实操考试题库及答案

工商银行实操考试题库

单项选择题(每题2分,共10题)

1.客户在工行柜台办理个人开户,需当场核对的关键信息是

A.身份证照片与本人一致性

B.客户口述的家庭住址

C.客户提供的任意手机号

D.客户的职业信息

2.个人手机银行转账时,单笔最高限额由什么决定?

A.客户自行设置(无上限)

B.工行系统默认最高50万元

C.客户账户余额

D.转账用途

3.工行企业网上银行“代发工资”业务,第一步操作通常是

A.录入员工身份证号

B.上传代发清单Excel模板

C.提交代发申请至银

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