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2025年黑龙江客运从业资格证考试试题库

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.客运驾驶员在行车途中，遇到恶劣天气，以下哪种做法是正确的？()

A.超车行驶以加快速度

B.增大油门以保持车距

C.降低车速，保持安全距离

D.随意变换车道

2.客运车辆在夜间行驶时，驾驶员应如何使用灯光？()

A.只使用近光灯

B.只使用远光灯

C.近光灯和远光灯交替使用

D.随意使用

3.客运驾驶员在行车途中，如遇前方发生交通事故，应如何处理？()

A.立即停车

B.驶离现场

C.减速慢行，准备停车

D.加速通过

4.客运车辆在行驶过程中，驾驶员发现乘客携带易燃易爆物品，应如何处理？()

A.不予理会，继续行驶

B.要求乘客下车，妥善处理

C.将车辆驶离现场

D.随意丢弃物品

5.客运驾驶员在行车途中，如遇乘客突发疾病，应如何处理？()

A.立即停车，拨打急救电话

B.继续行驶，事后报警

C.让乘客自行处理

D.驾驶员自行处理

6.客运车辆在行驶过程中，驾驶员应如何保持车辆卫生？()

A.定期清理车内垃圾，保持车内整洁

B.随意丢弃车内垃圾

C.不关注车内卫生

D.仅清理车内乘客座位

7.客运驾驶员在行车途中，如遇乘客要求停车上下车，应如何处理？()

A.随时停车，满足乘客需求

B.必须在指定地点停车

C.忽略乘客要求，继续行驶

D.在确保安全的情况下，适当停车

8.客运驾驶员在行车途中，如遇乘客提出不合理要求，应如何处理？()

A.忽略乘客，继续行驶

B.严厉拒绝，引起争端

C.耐心解释，合理引导

D.随意满足乘客要求

9.客运车辆在行驶过程中，驾驶员应如何应对乘客的突发状况？()

A.立即停车，寻求帮助

B.忽略乘客，继续行驶

C.帮助乘客处理，确保安全

D.将车辆驶离现场

10.客运驾驶员在行车途中，如遇乘客投诉，应如何处理？()

A.忽略投诉，继续行驶

B.耐心听取，积极处理

C.拒绝处理，引起争端

D.将车辆驶离现场

11.客运驾驶员在行车途中，如遇乘客携带宠物，应如何处理？()

A.允许携带，但要遵守相关规定

B.禁止携带，以免影响其他乘客

C.随意决定，不干涉乘客

D.忽略宠物，继续行驶

二、多选题(共5题)

12.客运驾驶员在行车途中，以下哪些行为是违反交通规则的？（）()

A.驾驶员在行驶过程中吸烟

B.驾驶员在行车时使用手机通话

C.驾驶员在高速行驶时随意变换车道

D.驾驶员在夜间行驶时使用远光灯

13.客运车辆在行驶过程中，以下哪些是确保乘客安全的有效措施？（）()

A.定期检查车辆安全设施

B.在车辆内张贴安全提示标识

C.驾驶员熟悉急救知识

D.乘客不使用安全带

14.客运驾驶员在行车途中，以下哪些情况可能影响行车安全？（）()

A.车辆制动系统故障

B.天气恶劣，能见度低

C.车辆灯光系统故障

D.车辆轮胎气压不足

15.客运驾驶员在行车途中，以下哪些行为可能对乘客造成心理影响？（）()

A.驾驶员情绪波动，大声说话

B.驾驶员在车内播放刺激性音乐

C.驾驶员对乘客态度冷漠

D.车内空气质量差

16.客运驾驶员在行车途中，以下哪些是正确的应急处理措施？（）()

A.遇到紧急情况，保持冷静，合理处置

B.及时通知车辆所属公司

C.在确保安全的前提下，采取措施避免事故扩大

D.驾驶员在事故后自行离开现场

三、填空题(共5题)

17.客运驾驶员在行车前，应检查车辆制动系统是否良好，以确保行车过程中的安全。

18.客运驾驶员在行车过程中，如遇乘客突发疾病，应立即停车，并及时拨打120急救电话。

19.客运驾驶员在行车途中，应保持车内卫生，定期清理车内垃圾，为乘客提供舒适的乘车环境。

20.客运驾驶员在行车过程中，如遇乘客携带易燃易爆物品，应立即要求乘客下车，并妥善处理。

21.客运驾驶员在行车途中，应遵守交通规则，不得超速、超载、酒后驾驶等，确保行车安全。

四、判断题(共5题)

22.客运驾驶员在行车途中，可以边开车边吸烟。()

A.正确B.错误

23.客运车辆在行驶过程中，驾驶员可以随意停车上下乘客。()

A.正确B.错误

24.客运驾驶员在行车途中，如遇乘客突发疾病，可以直接将车辆驶离现场。()

A.正确B.错误

25.客运驾驶员在行车过程中，可以不使用安全带