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2025年河南省郑州市保安员证考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在工作中发现可疑情况，以下哪项做法是正确的？()

A.立即上报

B.私下调查

C.隐瞒不报

D.等待上级指示

2.保安员在处理突发事件时，以下哪项原则最为重要？()

A.确保自身安全

B.优先处理

C.维护现场秩序

D.保护当事人隐私

3.保安员在进行巡逻时，应遵循哪些基本要求？()

A.按时按点

B.走路要快

C.注意观察

D.忽略周围环境

4.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护公共秩序

B.保卫国家秘密

C.执法处罚

D.提供安全咨询

5.保安员在遇到火灾时，以下哪项行动最为正确？()

A.立即报警

B.疏散人员

C.首先救火

D.站在原地

6.保安员在接待来访人员时，以下哪项做法是正确的？()

A.询问过多个人信息

B.不登记来访人员信息

C.简单登记，礼貌接待

D.拒绝接待任何来访

7.保安员在发现有人携带危险品时，以下哪项行动最为正确？()

A.立即没收

B.告知其放下危险品

C.忽视不理

D.拨打报警电话

8.以下哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.良好的体能

B.良好的沟通能力

C.法律知识

D.高级驾驶技能

9.保安员在夜间巡逻时，以下哪项做法是正确的？()

A.穿着便装

B.携带手电筒

C.忽略周围声音

D.速度过快

10.以下哪项不是保安员在工作中应遵守的规定？()

A.服从命令

B.保守秘密

C.滥用职权

D.严格自律

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时应采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.立即上报

C.迅速疏散人员

D.自行处理

12.以下哪些属于保安员职业道德规范的内容？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.保守秘密

D.纵容犯罪

13.在维护公共秩序方面，保安员应具备哪些能力？()

A.观察力

B.沟通协调能力

C.应急处理能力

D.法律知识

14.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.按规定路线巡逻

B.注意观察周围环境

C.保持通讯畅通

D.随意更换巡逻路线

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违法的？()

A.私自拘禁他人

B.暴力对待当事人

C.严格遵守法律法规

D.贪污受贿

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点关注场所的哪些区域？

17.保安员在处理突发事件时，应当遵循的首要原则是：

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打：

19.保安员在巡逻时，应每隔一定时间记录：

20.保安员在工作中应当遵守的纪律包括：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器自行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即上报，待情况稳定后再报告。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，应保持礼貌和耐心，即使客户情绪激动也不能失去冷静。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在维护公共秩序时应遵循的原则。

27.在处理客户投诉时，保安员应该采取哪些步骤？

28.保安员在巡逻过程中发现可疑物品或行为时，应该如何处理？

29.保安员在紧急情况下如何进行人员疏散？

30.保安员在进行安全检查时，需要注意哪些重点部位和物品？

2025年河南省郑州市保安员证考试题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在工作中发现可疑情况应立即上报，确保安全，避免潜在风险。

2.【答案】A

【解析】在处理突发事件时，确保自身安全是首要原则，避免造成不必要的伤害。

3.【答案】C

【解析】保安员巡逻时应注意观察周围环境，及时发现并处理异常情况。

4.【答案】C

【解析】保安员不具备执法处罚的权利，执法处罚是公安机关的职责。

5.【答案】A

【解析】在火灾发生时，保安员应首先报警，然后协助疏