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2025年江苏省南京市保安员题库含参考答案(完整)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接将其赶走

B.跟踪观察，必要时报告上级

C.忽视不管

D.按照个人意愿处理

2.在处理突发事件时，保安员的首要职责是什么？()

A.保护现场

B.维护秩序

C.迅速撤离

D.寻找责任人

3.保安员在夜间巡逻时，发现有人非法侵入，应如何处理？()

A.立即报警

B.按照个人意愿处理

C.等待他人到来

D.拦截询问

4.保安员在进行安全检查时，发现禁带物品，应如何处理？()

A.没收并自行处理

B.交给当事人

C.上报并按照规定处理

D.忽略不处理

5.保安员在处理客人投诉时，应保持什么态度？()

A.不耐烦

B.冷漠

C.和气、耐心

D.漠不关心

6.保安员在执行任务时，遇到火灾应如何处理？()

A.立即报警

B.尝试扑救

C.离开现场

D.按照个人意愿处理

7.保安员在执行任务时，发现有人受伤，应如何处理？()

A.忽略不管

B.立即进行简单处理并等待救护车

C.按照个人意愿处理

D.拨打报警电话

8.保安员在处理紧急情况时，应如何与同事配合？()

A.各自为政

B.互相协作，共同应对

C.不参与，等待上级指令

D.忽略不处理

9.保安员在执行任务时，遇到暴力事件应如何处理？()

A.逃避

B.使用暴力反击

C.尽量避免使用暴力，寻求合法途径处理

D.忽略不处理

10.保安员在执行任务时，发现有人非法携带危险品，应如何处理？()

A.没收并自行处理

B.交给当事人

C.上报并按照规定处理

D.忽略不处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整齐的制服

B.配备必要的警用装备

C.保持高度的警惕性

D.随意与陌生人交谈

12.在处理客人投诉时，保安员应具备哪些素质？()

A.耐心倾听

B.良好的沟通能力

C.熟悉相关政策和规定

D.忽视投诉，不予理会

13.以下哪些情况属于保安员应当报告的事件？()

A.发生火灾

B.发现有人非法侵入

C.发生盗窃案件

D.客人之间发生纠纷

14.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.接受客户的贿赂

B.对待客人态度恶劣

C.私自处理没收的物品

D.在工作时间饮酒

15.在紧急情况下，保安员应如何进行人员疏散？()

A.按照应急预案进行疏散

B.保持冷静，指挥人员有序疏散

C.首先确保自己的安全

D.忽略伤员，快速疏散

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，发现携带的物品中有违禁品，应当将其交给_______。

17.在发生火灾等紧急情况时，保安员的首要任务是_______。

18.保安员在处理客人投诉时，应当记录下投诉的_______，以便后续处理。

19.保安员在巡逻过程中，若遇到可疑情况，应当_______。

20.保安员在执行任务时，必须遵守_______，维护社会治安。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客人投诉时，可以拒绝提供相关服务。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以自行处理，不必报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以携带个人物品。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以接受客户的贿赂。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请问保安员在遇到火灾时应如何进行初期火灾扑救？

27.请问在处理客人物品遗失事件时，保安员应该遵循哪些步骤？

28.请问保安员在执行夜间巡逻任务时，应当注意哪些事项？

29.请问保安员在协助公安机关进行抓捕时，应当遵守哪些规定？

30.请问保安员在遇到客人身体不适时，应如何进行初步处理？

2025年江苏省南京市保安员题库含参考答案(完整)

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应保持警惕，跟踪观察，并在必要时报告上级，确保安全。

2.