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2025年天津市《保安员证》考试题库含答案(完整)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行勤务时，遇到紧急情况应如何处理？()

A.立即报告领导

B.自行处理

C.等待其他保安员到来

D.撤离现场

2.下列哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.保护客户人身、财产安全

C.参与公司内部管理

D.从事消防工作

3.保安员在执行勤务时，发现可疑人员应如何处理？()

A.询问其身份信息

B.忽略继续执行勤务

C.强制其离开现场

D.拨打报警电话

4.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是？()

A.优先考虑自身安全

B.以保护客户利益为首要任务

C.不干涉他人的正常活动

D.遵循领导指令

5.下列哪项不属于保安员禁止的行为？()

A.随意打骂他人

B.拒不执行领导指令

C.严格执行勤务规定

D.隐瞒现场情况

6.保安员在夜间巡逻时，遇到行人求助应如何处理？()

A.忽略继续巡逻

B.指导其自行解决问题

C.帮助其解决问题

D.拨打报警电话

7.保安员在执行勤务时，对客户隐私应如何保护？()

A.严格保密

B.随意透露

C.必要时透露

D.查阅记录

8.保安员在遇到紧急情况时，应采取的措施是？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即撤离现场

C.拨打报警电话

D.等待领导到来

9.保安员在执行勤务时，对客户的投诉应如何处理？()

A.忽略不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝处理

D.随意回应

10.下列哪项不属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.忠诚履行职责

B.诚实守信

C.随意接受贿赂

D.爱岗敬业

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行勤务时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴制服，保持仪容整洁

B.遵守交通规则，文明驾驶

C.未经允许不得擅自离岗

D.私自接受客户馈赠

12.以下哪些情况属于保安员应当报告的情况？()

A.发现可疑人员

B.现场发生斗殴事件

C.客户财物丢失

D.保安员自身受伤

13.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.确保自身安全，避免盲目行动

C.及时通知相关部门

D.随意透露现场情况

14.保安员在巡逻时，以下哪些行为是符合规定的？()

A.按照规定的路线和时间进行巡逻

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时处理

C.与同事保持联系，确保信息畅通

D.随意进入私人区域

15.以下哪些是保安员在执行勤务时应具备的素质？()

A.忠诚可靠

B.勇敢果断

C.爱岗敬业

D.贪污受贿

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行勤务时，应佩戴明显的

17.保安员在遇到紧急情况时，首先应当

18.保安员在巡逻时，应按照规定的

19.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是

20.保安员在执行勤务时，应遵守的法律法规包括

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行勤务时，可以随意进入客户的私人区域。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即撤离现场。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行勤务时，可以接受客户的任何馈赠。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以不按照规定的路线和时间进行。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在执行勤务时，如何确保自身安全？

27.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

28.保安员在执行勤务时，如何应对突发事件？

29.保安员在巡逻时，如何确保对整个区域的全面监控？

30.保安员在执行勤务时，如何与同事协作？

2025年天津市《保安员证》考试题库含答案(完整)

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即报告领导，由领导根据情况做出相应处理。

2.【答案】C

【解析】保安员的主要职责是维护现场秩序和保护客户人身、财产安全，参与公司内部管理不属于保安员的基本职责。

3.【答案】D

【解析】保安员在执行勤务时发现可疑人员，应当拨打报警电话，由公安机关进行处理。

4.【答