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工程经理面试题(某世界500强集团)试题集解析
面试问答题(共20题)
第一题:
请描述一下你在过去的项目中,如何解决团队成员之间的冲突和分歧的?请举例说明你的具体做法和结果。
答案:
在我负责的过去的一个项目中,我们遇到了一组团队成员在项目进度和团队协作方面的分歧。起初,这种分歧导致团队的工作效率下降,甚至出现了一些小型的争执。为了解决这个问题,我首先进行了深入的沟通,了解每个成员的观点和诉求。我发现,问题的根源在于大家对项目的目标和期望存在一定的误解。
接下来,我组织了一场团队会议,让每个人都有机会表达自己的想法,并鼓励他们倾听他人的观点。在会议上,我使用了一些沟通过程技巧,如提问、倾听、
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