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(2025)家政服务员职业技能鉴定考试题库及答案.docx

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    (2025)家政服务员职业技能鉴定考试题库及答案

    一、单项选择题（每题1分，共40分）

    1.家政服务员在与雇主交流时，应使用（）

    A.方言

    B.礼貌用语

    C.随意的语言

    D.网络流行语

    答案：B。家政服务员与雇主交流要用礼貌用语，体现职业素养和对雇主的尊重，方言可能存在沟通障碍，随意语言和网络流行语不适合正式交流场景。

    2.以下哪种清洁用品不适合用于清洁木质家具？（）

    A.温和的清洁剂

    B.醋水

    C.酒精

    D.家具护理蜡

    答案：C。酒精具有较强的挥发性和腐蚀性，会损伤木质家具的表面涂层，温和清洁剂、醋水和家具护理蜡都可用于木质家具清洁保养。

    3.清洗餐具时

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