2025年物流服务师练习题库（附答案解析）.doc

2025年物流服务师练习题库(附答案解析)

一、多选题(共40题，每题1分，共40分)

1.解决货运纠纷的途径有()。

A、诉讼

B、利益受损方退让

C、仲裁

D、当事人自行协商解决

正确答案：ACD

答案解析：1.当事人自行协商解决：这是解决货运纠纷较为常见和基础的方式，双方可以直接就纠纷问题进行沟通、协商解决方案，具有灵活性和高效性。2.仲裁：双方根据事先或事后达成的仲裁协议，将纠纷提交给仲裁机构进行裁决。仲裁裁决具有终局性，对双方具有约束力。3.诉讼：当协商和仲裁都无法解决纠纷时，当事人可以向法院提起诉讼，通过司法途径解决纠纷。法院的判决具有强制执行力。而利益受损方退让并不