国开(中央电大)专科《公共关系学》网上形考(任务1至3模拟测试1至3)试题.docxVIP

国开(中央电大)专科《公共关系学》网上形考(任务1至3模拟测试1至3)试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.公共关系学的研究对象主要包括哪些方面？()

A.组织与公众的关系

B.公共关系的理论和方法

C.公共关系的历史和发展

D.以上都是

2.以下哪项不是公共关系的目标？()

A.增强组织形象

B.提高组织知名度

C.提高产品质量

D.增加销售额

3.公共关系的工作原则不包括以下哪项？()

A.真实性原则

B.诚信原则

C.创新性原则

D.利益最大化原则

4.公共关系活动的基本要素不包括以下哪项？()

A.主体

B.客体

C.手段

D.目标和结果

5.以下哪项不属于公共关系的传播媒介？()

A.新闻媒体

B.社交媒体

C.广播电视

D.内部会议

6.公共关系危机管理的基本原则不包括以下哪项？()

A.快速反应

B.真实公开

C.预防为主

D.避免责任

7.公共关系调查的主要目的是什么？()

A.了解组织形象

B.分析公众需求

C.制定公共关系策略

D.以上都是

8.以下哪项不是公共关系活动的基本类型？()

A.公关宣传

B.公关活动

C.公关咨询

D.公关教育

9.公共关系人员应具备哪些基本素质？()

A.专业知识

B.沟通能力

C.团队协作

D.以上都是

10.公共关系在现代社会中的作用不包括以下哪项？()

A.增强组织竞争力

B.促进社会和谐

C.提高产品质量

D.增加政府收入

二、多选题(共5题)

11.公共关系的主要职能包括哪些？()

A.增强组织形象

B.促进公众沟通

C.危机管理

D.市场营销

E.人力资源管理

12.公共关系调查的内容通常包括哪些方面？()

A.组织内部调查

B.组织外部调查

C.公众意见调查

D.媒体监测

E.市场调查

13.以下哪些属于公共关系危机的预防措施？()

A.制定危机管理计划

B.建立危机预警系统

C.加强与媒体的关系

D.增加宣传预算

E.培训危机应对团队

14.公共关系活动的方式主要包括哪些？()

A.公关宣传

B.公关活动

C.公关咨询

D.公共关系教育

E.公关监测

15.公共关系人员在工作中应遵循的原则有哪些？()

A.真实性原则

B.诚信原则

C.尊重原则

D.效率原则

E.创新原则

三、填空题(共5题)

16.公共关系学的研究对象主要是关于组织与公众之间的相互关系。

17.公共关系的基本原则之一是诚信，即组织在公共关系中应保持诚实和守信。

18.公共关系调查是了解组织与公众之间关系的重要手段，它通常包括对公众意见的收集和分析。

19.在公共关系危机管理中，快速反应是关键，这要求组织能够迅速识别和应对危机。

20.公共关系活动的设计应遵循目标明确、内容真实、方式恰当的原则，以确保活动效果。

四、判断题(共5题)

21.公共关系活动仅限于组织内部进行。()

A.正确B.错误

22.公共关系危机管理的目的是为了最大限度地降低危机带来的负面影响。()

A.正确B.错误

23.公共关系调查是公共关系活动的唯一方法。()

A.正确B.错误

24.公共关系人员的沟通能力比专业知识更重要。()

A.正确B.错误

25.公共关系的目标是直接提高组织的经济利益。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述公共关系危机管理的步骤。

27.为什么公共关系调查对组织来说至关重要？

28.在公共关系活动中，如何确保信息的真实性和准确性？

29.公共关系活动如何帮助组织建立和维护良好的公众形象？

30.公共关系人员在面对媒体采访时，应遵循哪些原则？

国开(中央电大)专科《公共关系学》网上形考(任务1至3模拟测试1至3)试题

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】公共关系学的研究对象包括组织与公众的关系、公共关系的理论和方法以及公共关系的历史和发展等多个方面。

2.【答案】C

【解析】公共关系的目标主要是增强组织形象、提高组织知名度和维护组织与公众的良好关系，提高产品质量属于产品质量管理的范畴。

3.【答案】D

【解析】公共关系的工作原则包括真实性