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2025年管理学期末考试卷子及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心职能是

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

3.根据赫茨伯格的双因素理论，导致员工满意的因素是

A.工资

B.工作条件

C.工作本身的挑战性

D.公司政策

答案：C

4.在决策理论中，决策者追求的理性选择标准是

A.效率

B.效益

C.效率与效益的平衡

D.效用

答案：D

5.组织结构中，集权程度最高的结构是

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：A

6.根据公平理论，员工会感到不公平的情况是

A.自我投入增加而回报不变

B.自我投入减少而回报不变

C.他人的投入增加而回报不变

D.他人的投入减少而回报不变

答案：A

7.在管理中，激励员工最有效的方法是

A.物质奖励

B.精神奖励

C.指导和培训

D.放任自流

答案：C

8.根据马斯洛的需求层次理论，满足员工基本生活需求的是

A.社交需求

B.安全需求

C.生理需求

D.尊重需求

答案：C

9.在组织变革中，最常见的阻力来源是

A.员工的个人利益

B.组织的文化

C.外部环境变化

D.高层管理者的决策

答案：A

10.根据期望理论，激励效果取决于

A.目标难度

B.奖励价值

C.工作满意度

D.个人能力

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：A,B,C,D

2.马斯洛的需求层次理论包括

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

答案：A,B,C,D,E

3.赫茨伯格的双因素理论包括

A.保健因素

B.激励因素

C.工作条件

D.工作本身

E.公司政策

答案：A,B

4.决策理论中的决策模型包括

A.理性决策模型

B.有限理性决策模型

C.博弈论模型

D.决策树模型

E.计划模型

答案：A,B,C,D

5.组织结构的基本类型包括

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

E.网络制

答案：A,B,C,D,E

6.公平理论中的公平条件包括

A.程序公平

B.结果公平

C.互动公平

D.分配公平

E.交换公平

答案：A,B,C

7.激励理论包括

A.马斯洛的需求层次理论

B.赫茨伯格的双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

E.成就动机理论

答案：A,B,C,D,E

8.组织变革的阻力来源包括

A.员工的个人利益

B.组织的文化

C.外部环境变化

D.高层管理者的决策

E.员工的恐惧和不确定性

答案：A,B,C,E

9.管理中的沟通类型包括

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.横向沟通

D.纵向沟通

E.对角线沟通

答案：A,B,C,D,E

10.管理中的领导风格包括

A.参与式领导

B.指导式领导

C.授权式领导

D.民主式领导

E.交易式领导

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理就是决策。

答案：正确

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最重要的需求。

答案：正确

3.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素可以导致员工满意。

答案：错误

4.决策理论中的理性决策模型假设决策者是完全理性的。

答案：正确

5.组织结构中，分权程度最高的结构是事业部制。

答案：正确

6.根据公平理论，员工会感到不公平的情况是自我投入增加而回报不变。

答案：正确

7.在管理中，激励员工最有效的方法是物质奖励。

答案：错误

8.根据马斯洛的需求层次理论，满足员工基本生活需求的是安全需求。

答案：错误

9.在组织变革中，最常见的阻力来源是外部环境变化。

答案：错误

10.根据期望理论，激励效果取决于目标难度。

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织的目标和实现目标的路径；组织是指设计和维护组织结构，分配资源；领导是指激励和指导员工，实现组织目标；控制是指监控组织的绩效，确保目标的实现。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是基本的生活需求，如食物和住所；安全需求包括对人身和财产的安全保障；社交需求涉及人际关系和归属感；尊重需求包