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工会助理工作总结

一、工作概述

本年度，作为工会助理，我积极协助工会主席及委员开展各项工作，紧密围绕工会宗旨，服务会员，维护职工权益，提升职工凝聚力。在工作中，我认真履行职责，努力完成各项任务，取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。现将本年度的工作总结如下：

二、主要工作内容及完成情况

1.会员服务与维权

会员信息管理：建立并维护会员信息数据库，及时更新会员信息，确保会员信息的准确性和完整性。本年度共新增会员XX名，更新会员信息XX条。

维权咨询与投诉处理：受理并处理会员的维权咨询和投诉XX件，协助会员解决劳动争议XX起，维护了会员的合法权益。

困难职工帮扶：积极开展困难职工调查摸底