开发销售面试指南.pptxVIP

YOURLOGOSUMMERDIFFUSELIGHT汇报人：汇报时间：SUMMERDIFFUSELIGHT开发销售面试指南

SUMMERDIFFUSELIGHT-职业动机与优势新客户开发方法目标客户定位分析老客户维护要点业绩提升改进方案职业发展规划应对压力与挑战专业能力的体现销售中的谈判技巧目录客户关系管理策略诚信与职业道德领导力潜质的展示

YOURLOGOSUMMERDIFFUSELIGHTSUMMERDIFFUSELIGHT单元销售岗位的核心理解

SUMMERDIFFUSELIGHT销售岗位的核心理解将合适的产品以合适的价格、时间和方式匹配给合适的客户，注重需求分析与价值传递销售的本质销售不仅是交易，更是通过专业服务和信任维护实现客户黏性与复购长期关系建立例如针对客户效率需求，突出产品节省时间、优化流程的功能，并定制化演示案例应用

YOURLOGOSUMMERDIFFUSELIGHTSUMMERDIFFUSELIGHT单元职业动机与优势

SUMMERDIFFUSELIGHT职业动机与优势强调对人际沟通的热爱，享受通过谈判达成目标的过程描述通过解决客户问题获得成就感，并追求个人与公司业绩的双赢结合自身性格(如抗压能力、主动性)说明与销售岗位的契合点成就导向兴趣驱动职业适配性

YOURLOGOSUMMERDIFFUSELIGHTSUMMERDIFFUSELIGHT单元销售经验与成果展示

SUMMERDIFFUSELIGHT销售经验与成果展示1学习能力：快速掌握产品知识(如通过资料学习、请教同事)并转化为销售话术策略执行：制定客户开发计划(如从小客户切入)，举例说明如何通过定制方案解决价格异议结果量化：明确业绩贡献(如半年内客户数量增长30%或单笔订单金额提升50%)23

YOURLOGOSUMMERDIFFUSELIGHTSUMMERDIFFUSELIGHT单元应对客户拒绝的策略

SUMMERDIFFUSELIGHT应对客户拒绝的策略情绪管理：保持礼貌，主动询问拒绝原因而非急于反驳01问题解决：针对价格敏感客户提供增值服务(如延长售后期限)，针对需求模糊客户强化痛点分析02跟进技巧：记录拒绝原因并定期回访，传递产品更新或政策变化信息03

YOURLOGOSUMMERDIFFUSELIGHTSUMMERDIFFUSELIGHT单元新客户开发方法

SUMMERDIFFUSELIGHT新客户开发方法多渠道覆盖线上(领英、行业社群发布干货内容)、线下(展会、研讨会主动破冰)转介机制案例说明通过老客户推荐获取精准线索，并给予推荐激励举例如何通过展会接触潜在客户，经3次跟进后签约

YOURLOGOSUMMERDIFFUSELIGHTSUMMERDIFFUSELIGHT单元目标客户定位分析

SUMMERDIFFUSELIGHT目标客户定位分析画像构建基于产品特性(如企业软件)锁定行业(科技、工程)、规模(中小企业/大企业)及痛点(定制化需求或性价比)差异化策略大客户侧重稳定性与定制服务，小客户强调易用性与快速回报数据支撑引用市场调研或行业报告验证目标客户选择的合理性

YOURLOGOSUMMERDIFFUSELIGHTSUMMERDIFFUSELIGHT单元老客户维护要点

SUMMERDIFFUSELIGHT老客户维护要点定期回访按季度跟进使用反馈，提供免费培训或功能升级通知增值服务专属优惠、优先体验权及节日礼品等情感化维系手段口碑转化鼓励满意客户撰写案例或参与转介绍，并给予奖励

YOURLOGOSUMMERDIFFUSELIGHTSUMMERDIFFUSELIGHT单元业绩提升改进方案

SUMMERDIFFUSELIGHT业绩提升改进方案根因分析行动清单目标调整区分市场趋势、产品知识或沟通技巧的不足加强竞品调研、参与内训、模拟客户场景演练动态优化客户优先级(如转向新兴行业)

YOURLOGOSUMMERDIFFUSELIGHTSUMMERDIFFUSELIGHT单元团队协作的价值与实践

SUMMERDIFFUSELIGHT团队协作的价值与实践角色协同知识共享案例佐证与售前、售后部门协作完成复杂项目(如方案设计-技术答疑-合同签订)定期组织案例复盘会，主动分享客户洞察与谈判经验举例团队协作如何攻克关键客户(如联合产品经理定制解决方案)

YOURLOGOSUMMERDIFFUSELIGHTSUMMERDIFFUSELIGHT单元职业发展规划

SUMMERDIFFUSELIGHT职业发展规划短期目标熟悉产品线与考核体系，达成基础业绩指标中期目标深耕垂直行业资源，成为区域或行业销售标杆长期愿景参与团队管理或策略制定，培养新人并优化销售流程

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