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数字化背景下校园跑腿行业发展现状、问题及升级路径研究

摘要：随着数字经济与共享经济的深度融合，校园跑腿行业作为聚焦高校场景的新兴服务业态迅速崛起，成为服务大学生日常生活、提升校园生活效率的重要支撑。该行业依托高校密集的人口基数、集中的需求场景及便捷的社交传播优势，形成了“平台化运营+个体化服务”的基本格局，在疫情期间及后疫情时代实现了爆发式增长。然而，快速发展背后，行业也面临着服务标准化缺失、盈利模式单一、安全风险凸显、监管机制不完善等多重困境，制约了其可持续发展。为精准把握行业发展脉络，本研究采用文献研究法、实地调研法、案例分析法及问卷调查法，选取全国20所不同类型高校（含综合类、理工类、