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办公室工作人员述职报告

xx年5月，组织任命我为政府办副主任，主要负责政府督查、接待、调研、材料综合、法制、民族、宗教、侨务等工作。在此期间，我紧紧围绕区委区政府中心工作，充分发挥职能作用，大胆创新，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务。办公室先后连续获得文明科室称号、xx年全市第五届少数民族优秀组织奖等荣誉，连续两年获得优秀提案办理先进单位，我个人xx年4月被省年鉴研究会评为优秀撰稿人，连续两年被评为区优秀提案办理先进个人，xx年被区委授予优秀共产党员称号。现将两年来的工作情况，从以下四个方面，简要汇报如下：

办公室作为政府的综合协调部门，工作效劳对象即对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁杂而艰巨。为此，我坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识，不断创新办公室工作思路。我提出把调研、督查、效劳作为办公室的中心工作，全面推进各项工作的开展。

一是抓调研，提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据，我坚持不定期深入基层或通过方法，积极主动地把调查研究工作做在前面，切实掌握涉及全区重大问题及制约全区开展的因素，与领导“同频共振”，增强参政议政的针对性和实效性，为领导出谋划策、拾遗补缺。两年来，先后组织开展了社区建立、城市型农业开展、畜牧业开展、区域经济一体化开展、产业化开展情况等8次专项调研，并分别形成了，提出各类合理化建议30多条，切实为领导科学决策提供了可靠依据，起草的《关于全市城乡建立情况的调查报告》，被市政府评为全市优秀论文三等奖。两年来，共起草各类领导讲话、汇报等材料40多件。同时，我还从加强领导入手，建立由各位秘书负责的信息网络，紧紧抓住区里的工作热点，拓宽信息覆盖面，掌握全区的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型，及时编发信息进展反响。两年来，先后组织撰写了《大农高效农业示范区建立稳步运行》、《XXX区社区建立又有新进展》、《XXX区绿色食品畅销绿博会》等各类信息120篇，被《大庆信息》转发56篇。

二是抓督查，推进工作落实。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，我坚持结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的方法，对政府批转的信件和区政府的重大事项进展有效的督查，保证政令畅通，树立政府的权威。根据督办的时限和质量要求，通过发督办单、打、开协调会等形式，提高了督查质量，做到了件件有着落、事事有回音。两年来，先后下发督办件193件，其中：《政府报告》中确定的工作62件、人大建议39件、政协提案60件、市政府批转32件，办结率、答复率、满意率均达100%。

三是抓效劳，树立工作新形象。我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高效劳水平。第一，围绕中心，为领导效劳突出超前性。牢固树立为领导效劳的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。如今年为配合领导搞好城市型农业中的畜牧业开展，我主动深入各村屯，通过座谈、走访等方法，开展了专题调研，经过对我区畜牧业开展现状的认真分析，提出了“把握生产、生活、生态功能，坚持构造调整、科教兴牧、全面效劳开展战略”等5条合理化建议，得到了区领导高度重视，为推进城市型农业开展做出了积极的奉献。第二，搞好配合，为科室效劳突出主动性。对各科室进展有效效劳，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。第三，体察民情，为群众效劳突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。如：今年11月15日，大家乐市场齐市烧烤店来反映门前下水道跑水。接到后，我立即协调区城市管理执法分局和XXX物业公司及时对下水管线进展了维修，并将跑冒的脏物和冰全部清理干净，受到了周围群众的好评。

工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进办公室工作上台阶。

一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此，但凡发文，我都亲自审查，从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关等“五关”入手，防止了“倒流文”、“关系文”和滥发文现象的发生，保证了行文的严肃性，提高了公文质量。两年来，共组织起草区政府和政府办文件162件，处理省市各类文件760件，无一件出现问题。

二是严格办会。两年来，先后筹备组织了政府全体会议、常务会议、区长办公会议大中型会议16次。参与组织了党会、人大会、政协会6次。无论哪次会议我都发挥带头作用，摆布好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，有效的落实领导的安排部署，保证了政府工作的顺利进展，也赢得了各方面的支持和好评。

三是细