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索赔与现场签证课件

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目录

索赔的基本概念

壹

索赔的程序与要求

贰

现场签证的重要性

叁

现场签证的操作流程

肆

索赔与现场签证的案例分析

伍

索赔与现场签证的风险控制

陆

索赔的基本概念

壹

索赔定义

索赔是合同一方因对方违约造成损失，向对方提出损失补偿的要求。

损失补偿要求

索赔是合同赋予受损方的合法权利，是受损方维护自身利益的手段。

合法权利

索赔的法律基础

合同明确双方权利义务，是索赔的基础。

合同文件依据

建筑法、民法典等赋予索赔合法性。

法律法规支持

索赔的类型

合同内索赔

因合同内条款引起的索赔，涉及工程量增减、变更等。

合同外索赔

非合同直接规定，由外部因素导致的索赔，如政策变化、自然灾害。

索赔的程序与要求

贰

索赔的提出流程

在事件发生后28天内，向责任方发出索赔意向通知。

发出索赔通知

记录事件详情，准备并提交包含索赔原因、金额等内容的详细报告。

准备并提交报告

索赔文件的准备

详细记录索赔事件、损失计算及法律依据。

编制索赔报告

包括合同、施工日志、现场照片等。

收集证据材料

索赔的时效性

01

时效规定

工程索赔需在28天内提交意向通知，保险索赔时效依险种不同而异。

02

过期影响

超过规定时效，索赔权利可能失效，需严格遵守时限要求。

现场签证的重要性

叁

现场签证的定义

工程现场对变更事项的确认文件。

现场确认文件

作为工程结算重要法律依据的凭证。

法律效应凭证

现场签证的作用

现场签证记录施工情况，明确各方权责，避免后期纠纷。

明确权责关系

及时签证可确保工程款项按时支付，保障施工进度不受影响。

保障工程进度

现场签证的管理

确保现场签证流程标准化，提高签证办理效率。

规范流程

01

对现场签证进行严格审核，确保签证内容真实、准确、合规。

严格审核

02

现场签证的操作流程

肆

现场签证的申请

收集并整理好所有必要的文件和证据，如合同、图纸、照片等。

准备申请材料

01

将申请材料提交给相关部门或负责人，并确保申请被正确记录和处理。

提交申请

02

现场签证的审核

01

初步审核

项目经理确认申请必要性

02

技术审核

技术负责人确保合规性

03

财务审核

财务部门审核费用合理性

现场签证的记录与归档

详细记录签证原因、内容及执行情况。

01

记录签证内容

隐蔽工程等需拍摄照片或视频，与签证单共同归档。

02

影像资料佐证

索赔与现场签证的案例分析

伍

成功索赔案例

通过规范签证，成功获赔工程款。

缺乏工期签证，反诉失败赔违约。

工程签证效力

工期延误反诉

现场签证失误案例

因沟通不畅，导致现场签证内容与实际施工不符，引发索赔争议。

沟通不畅失误

01

现场签证时资料收集不全，后期补签困难，影响工程进度及成本控制。

资料不全失误

02

案例的启示与教训

加强合同管理，提前识别潜在风险，避免索赔事件发生。

风险预防意识

01

现场签证要及时沟通确认，避免后期争议，保障双方权益。

及时沟通处理

02

索赔与现场签证的风险控制

陆

风险识别与评估

明确索赔与签证中常见风险点，如合同漏洞、变更管理等。

风险点梳理

对识别出的风险进行量化评估，确定风险等级，制定应对策略。

量化风险评估

风险预防措施

明确双方权责，预防潜在风险，确保索赔与现场签证流程有据可依。

完善合同条款

提升管理人员素质，规范现场操作，及时发现并处理风险隐患。

加强现场管理

风险应对策略

01

预防控制为主

加强前期规划，严格合同管理，预防风险发生。

02

及时响应处理

风险发生时，迅速响应，采取有效措施控制损失。

03

总结反馈改进

事后总结经验，完善流程，提升风险控制能力。

谢谢

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