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2025年厦门道路旅客运输从业资格证模拟试题
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.1.道路旅客运输从业人员应当遵守的职业道德规范是什么?()
A.诚实守信
B.尊重乘客
C.安全行车
D.以上都是
2.2.道路旅客运输车辆在哪些情况下可以超车?()
A.在允许超车的路段超车
B.在允许超车的路段,遇到前方车辆停车等待时超车
C.在允许超车的路段,前方车辆正在超车时超车
D.以上都不可以
3.3.乘客在道路上拦车时,驾驶员应该如何处理?()
A.直接停车让乘客上车
B.停车询问乘客情况后决定是否停车
C.忽略乘客,继续行驶
D.立即报警
4.4.道路旅客运输车辆应当配备哪些安全设施?()
A.安全带
B.防抱死制动系统(ABS)
C.消防器材
D.以上都是
5.5.道路旅客运输车辆在哪些情况下应当停车检查?()
A.车辆出现故障时
B.遇到交通警察指挥停车时
C.车辆达到报废标准时
D.以上都是
6.6.乘客在车上吸烟,驾驶员应该如何处理?()
A.忽略乘客,继续行驶
B.告知乘客禁止在车上吸烟
C.强行制止乘客吸烟
D.报告交通管理部门
7.7.道路旅客运输车辆在哪种情况下可以不停车让行?()
A.遇到行人正在通过斑马线时
B.遇到前方有车辆正在停车时
C.在确保安全的前提下,可以不停车让行
D.以上都不可以
8.8.道路旅客运输从业人员在哪些情况下可以拒绝乘客上车?()
A.乘客携带危险品
B.乘客醉酒
C.乘客拒绝购买车票
D.以上都是
9.9.道路旅客运输车辆在哪种情况下应当使用危险报警闪光灯?()
A.遇到紧急情况需要停车时
B.在道路上进行维修作业时
C.在确保安全的前提下,可以不使用危险报警闪光灯
D.以上都不可以
10.10.道路旅客运输从业人员在行车过程中,应当如何处理乘客的投诉?()
A.忽略乘客的投诉
B.认真听取乘客的投诉,并及时处理
C.将乘客的投诉报告给公司
D.以上都是
二、多选题(共5题)
11.1.道路旅客运输车辆在哪些情况下需要停车接受检查?()
A.车辆超载
B.车辆外观不符合要求
C.车辆存在安全隐患
D.车辆驾驶员疲劳驾驶
12.2.道路旅客运输从业人员在服务过程中,应当具备哪些基本素质?()
A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.尊重乘客
D.熟悉业务知识
13.3.以下哪些行为属于道路旅客运输车辆的安全驾驶行为?()
A.保持安全车距
B.遵守交通信号
C.注意观察路况
D.驾驶时使用手机
14.4.以下哪些情况属于道路旅客运输车辆应当报告交通管理部门?()
A.车辆发生交通事故
B.车辆被盗
C.车辆因故障无法继续行驶
D.车辆驾驶员醉酒驾驶
15.5.道路旅客运输从业人员在处理乘客纠纷时,应当遵循哪些原则?()
A.公平公正
B.及时有效
C.尊重乘客
D.保密原则
三、填空题(共5题)
16.道路旅客运输从业人员在进行安全检查时,应重点检查车辆的哪些安全设施?
17.在道路旅客运输过程中,驾驶员应当遵守的行车规定包括什么?
18.乘客在道路上拦车时,驾驶员应当如何处理?
19.道路旅客运输车辆在哪种情况下应当使用危险报警闪光灯?
20.道路旅客运输从业人员在服务过程中,应当如何处理乘客的投诉?
四、判断题(共5题)
21.道路旅客运输车辆在行驶过程中,驾驶员可以边开车边使用手机。()
A.正确B.错误
22.道路旅客运输从业人员在服务过程中,对乘客的投诉可以不予理睬。()
A.正确B.错误
23.道路旅客运输车辆在遇到前方车辆停车时,可以不减速直接超车。()
A.正确B.错误
24.道路旅客运输从业人员在遇到乘客醉酒时,可以允许其上车。()
A.正确B.错误
25.道路旅客运输车辆在行驶过程中,遇到行人横穿马路时,可以不停车让行。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.问:道路旅客运输从业人员在遇到紧急情况时,应该如何处理乘客的财物?
27.问:在长途旅客运输中,如何确保乘客的旅途舒适度?
28.问:道路旅客运输车辆在行驶过程中,如何预防车辆火灾
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