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2025上海市自强社会服务总社招聘禁毒社会工作者7人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、某公共服务机构为提高服务效率采取了一系列措施，下列措施中不属于服务流程再造的是（）。

A.调整业务流程

B.规定办结时间

C.精简工作人员

D.优化组织结构

【答案】：D

【解析】服务流程再造是对业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，以取得成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。调整业务流程是直接对服务流程进行改变，属于服务流程再造；规定办结时间能够优化服务流程中的时间安排，提高流程效率，属于服务流程再造；优化组织结构也会影响服务流程的运作和效率，属于服务流程再造。而精简工作人员主要是对人力资源数量的调整，并非针对服务流程本身进行的再造，不属于服务流程再造。

2、田忌赛马是中国历史上著名的揭示如何善用自身长处应对对手短处，从而在竞技中获胜的故事。该故事体现的经济学原理是（）。

A.资源的优化配置和信息的不对称

B.当成本或利益变动时，人们的行为会随之改变

C.能力是影响个人收入的关键因素

D.投资的价值取决于收益与投入的差价

【答案】：A

【解析】本题考查对经济学原理的理解，需结合田忌赛马的故事内容来分析各选项。田忌赛马的故事中，孙膑通过调整马匹出场顺序，用下等马对阵对方上等马，用上等马对阵对方中等马，用中等马对阵对方下等马，最终三局两胜赢得比赛。这一过程体现了对马匹资源的优化配置，使资源得到更有效的利用。同时，对方并不知晓我方的安排，存在信息不对称的情况。成本或利益变动会影响人们行为的原理，强调的是当成本或利益发生改变时，人们为了追求利益最大化或成本最小化，会相应地调整自己的行为。而田忌赛马的故事并没有直接体现成本或利益变动对行为的影响。能力影响个人收入的关键因素原理，主要关注个人能力与收入之间的关系，即在市场中，个人能力的高低往往决定了其收入水平的高低。但在田忌赛马故事中，核心并非强调能力与收入的关联。投资价值取决于收益与投入差价的原理，侧重于投资决策中对收益和成本的考量，即通过比较投资的收益与投入来判断投资的价值。这与田忌赛马所体现的资源配置和信息特点不相关。综上，该故事体现的经济学原理是资源的优化配置和信息的不对称。

3、自近代以来，欧洲经济发展态势较为迅速。追溯这一历史进程，为整个欧洲的崛起奠定坚实物质基础的因素是（）。

A.新航路的开辟

B.工业革命的完成

C.第一次世界大战

D.第三次科技革命

【答案】：A

【解析】欧洲自近代以来经济发展较快，需要找出为整体欧洲崛起奠定坚实物质基础的因素。新航路开辟主要是打破了世界各地相对隔绝的状态，使世界开始连成一个整体，促进了欧洲的资本原始积累，加强了欧洲同世界各地的经济文化交流，但它更多是从贸易和市场拓展等方面产生影响，并未直接为欧洲崛起奠定坚实的物质基础。工业革命的完成极大地提高了社会生产力，使欧洲的经济得到了飞速发展。机器大生产取代了手工劳动，工厂制度建立，生产效率大幅提升，创造了巨大的物质财富。工业革命推动了欧洲的工业化和城市化进程，使欧洲在经济、科技等方面领先于世界其他地区，为整体欧洲的崛起奠定了坚实的物质基础。第一次世界大战给欧洲带来了巨大的破坏和损失，大量的人力、物力、财力被消耗在战争中，严重阻碍了欧洲经济的发展，并非欧洲崛起的积极因素。第三次科技革命兴起于20世纪中叶，主要以信息技术等为代表，虽然对世界经济和社会发展产生了深远影响，但它发生的时间较晚，不是为近代以来整体欧洲崛起奠定物质基础的因素。综上，为整体欧洲的崛起奠定坚实物质基础的因素是工业革命的完成。

4、关于我国古代音乐常识，下列说法不正确的是（）。

A.唐代管理音乐的机构称为梨园

B.工尺谱是我国传统的记谱方法

C.“竹林七贤”中的嵇康善弹《广陵散》

D.成语“响遏行云”与学习唱歌有关系

【答案】：A

【解析】本题可对各选项涉及的知识点进行逐一分析。首先，唐代管理音乐的机构有多个，梨园只是其中之一，除此之外还有太乐署、鼓吹署、教坊等。梨园是唐代宫廷所设的教练歌舞艺人的专门场所，并非唯一管理音乐的机构，但此说法本身无误。其次，工尺谱是中国传统的记谱方法，它以工、尺等字记写唱名，在民间音乐、戏曲、器乐等领域广泛应用，该说法正确。再次，“竹林七贤”是魏晋时期的七位名士，其中嵇康是著名的音乐家，他擅长弹奏《广陵散》，且《广陵散》也因嵇康而闻名于世，此说法也是正确的。最后，“响遏行云”出自《列子·汤问》，讲述了秦青唱歌时声音洪亮，高入云霄，把浮动着的云彩也止住了的故事，形容歌声嘹亮，高入云霄，连浮动着的云彩也被止住了，它与学习唱歌并无直接关联，该说法不正确。所以，说法不正确的是关于成语“响遏行云”与学习唱歌有关系这一表述。

5、汉高祖刘邦曾评价张良：“夫运筹