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旅游景区疫情防范策略及面试知识重点

旅游景区在疫情常态化背景下，需构建科学、系统、可操作的防范体系，确保游客安全与运营稳定。防范策略应围绕人员管理、环境消杀、服务流程优化、应急预案制定及健康宣教等核心环节展开，同时需结合行业特点与政策要求，提升应对突发状况的能力。以下是具体策略与面试知识要点。

一、人员管理

景区需建立严格的员工健康监测机制，每日开展体温检测、健康码查验，并记录异常情况。员工需佩戴口罩、手套等防护用品，定期进行核酸检测或抗原筛查，确保无感染风险。高风险岗位（如售票、导游、餐饮服务）人员需加强防护培训，减少直接接触。对有发热、咳嗽等