2025年北京市保安员理论考试题库及答案统编版.docxVIP

2025年北京市保安员理论考试题库及答案统编版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何处置？()

A.保持冷静，立即报告上级

B.独立判断，自行处理

C.拨打报警电话，等待警方处理

D.离开现场，避免风险

2.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护现场秩序

B.监控设备操作

C.实施罚款处罚

D.协助客户搬运物品

3.保安员在进行巡逻时，每班次至少应有多少人？()

A.1人

B.2人

C.3人

D.4人

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种行为是正确的？()

A.直接使用暴力

B.拨打报警电话

C.责令违法者停止，但不采取实际行动

D.拦截违法者，要求其出示身份证件

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，积极回应

C.拒绝沟通，直接上报

D.愤怒回应，指责客户

6.保安员在遇到火灾时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即使用灭火器灭火

B.立即拨打火警电话，并引导人员疏散

C.离开现场，避免风险

D.拨打上级领导电话，寻求帮助

7.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即反击，保护自己

B.立即报警，并迅速疏散人员

C.保持冷静，观察情况，寻找逃生路线

D.拨打上级领导电话，寻求帮助

8.保安员在夜间巡逻时，应如何使用手电筒？()

A.一直打开手电筒，照亮周围环境

B.根据需要打开手电筒，避免引起恐慌

C.关闭手电筒，保持低调

D.随意开关手电筒，制造神秘感

9.保安员在遇到地震时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即跳楼逃生

B.马上寻找避难所，保护头部

C.等待上级命令，不采取行动

D.拨打报警电话，等待救援

10.保安员在遇到交通事故时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即撤离现场，避免事故扩大

B.立即拨打报警电话，并协助伤者

C.等待事故双方协商，不采取行动

D.拨打上级领导电话，寻求帮助

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员的职业道德？()

A.忠诚可靠

B.严守纪律

C.公正公平

D.勤勉敬业

E.自我提升

F.遵纪守法

12.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.保护现场，避免事故扩大

D.尽量避免使用暴力

E.对受害者提供基本救助

F.无视个人安危，强行阻止事件

13.保安员在执行巡逻任务时，应注意以下几点：()

A.观察周围环境，发现异常情况及时报告

B.保持与同事的联系，确保通讯畅通

C.穿着制服，携带必要的警械和装备

D.遵守交通规则，确保巡逻安全

E.对巡逻区域内的设施进行检查，防止损坏

F.在夜间巡逻时，使用强光手电筒照亮周围

14.以下哪些属于保安员在遇到自然灾害时的应对措施？()

A.确保通讯设备畅通，及时获取信息

B.组织人员疏散，确保人员安全

C.对可能存在的危险源进行排查，防止事故发生

D.提供必要的生活物资和救助

E.保持冷静，指挥协调，确保秩序稳定

F.逃避现场，不参与救援行动

15.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？()

A.耐心倾听，了解客户诉求

B.保持礼貌，尊重客户

C.记录投诉内容，确保信息完整

D.积极寻找解决方案，提出改进措施

E.无视客户，直接上报领导

F.激怒客户，引发冲突

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行夜间巡逻时，应穿着反光服装，佩戴明显的标志，以警示过往人员，避免发生意外。

17.保安员在接到报警后，应在第一时间内赶到现场，并及时向值班负责人报告。

18.保安员在进行安全检查时，应对重点部位、重要设施和关键环节进行重点检查，确保安全无隐患。

19.保安员在执行任务时，应严格遵守法律法规，维护社会秩序，不得滥用职权。

20.保安员在遇到紧急情况时，应迅速采取有效措施，保护现场安全，并及时向公安机关报案。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不报告上级，自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以穿着便装，不佩戴任何标志。()

A.正确