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2025年云南省昆明市保安员理论考试题库及答案(全面)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是什么？()

A.保安员自身安全

B.犯罪嫌疑人安全

C.事件现场秩序

D.被害人安全

2.保安员在进行巡逻时，应当携带哪些基本装备？()

A.手铐、警棍

B.对讲机、哨子

C.防弹衣、盾牌

D.水枪、防毒面具

3.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.滥用职权

D.尊重他人

4.保安员在制止违法行为时，应当采取哪些措施？()

A.直接武力制止

B.拨打报警电话

C.立即逃离现场

D.责令违法者立即停止

5.保安员在执行任务时，发现有人携带管制刀具，应当怎么做？()

A.立即收缴

B.放任不管

C.等待进一步指示

D.告知对方自行处理

6.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品，应当如何处理？()

A.立即销毁

B.交给当事人处理

C.按规定程序报告

D.保留并私自处理

7.保安员在工作中，遇到醉酒人员滋事，应当如何处理？()

A.拘留醉酒人员

B.强行带离现场

C.报告公安机关处理

D.忽视不管

8.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？()

A.忽视客户投诉

B.推卸责任

C.耐心倾听，礼貌回应

D.拒绝沟通

9.保安员在夜间巡逻时，遇到居民反映有异常情况，应当怎么做？()

A.忽略居民反映

B.随意进入居民家中调查

C.询问具体情况并记录

D.立即离开现场

二、多选题(共5题)

10.保安员在接到紧急报警时，应采取以下哪些措施？()

A.立即赶赴现场

B.与报警人保持联系

C.评估现场安全情况

D.请求支援

11.以下哪些行为属于保安员的职业纪律？()

A.严守岗位，不得擅离职守

B.不得收受任何形式的贿赂

C.不得泄露工作秘密

D.不得饮酒驾车

12.在处理顾客投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.耐心倾听，给予关注

B.公正处理，不偏袒任何一方

C.及时反馈处理结果

D.保持礼貌，尊重顾客

13.以下哪些属于保安员应当具备的技能？()

A.应急处理能力

B.通讯联络能力

C.身体素质训练

D.法律法规知识

14.保安员在执行任务时，发现以下哪些情况应立即报告上级？()

A.犯罪嫌疑人出现

B.重大财产损失

C.突发公共卫生事件

D.恶性交通事故

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查的物品包括______、______等。

16.保安员在制止违法行为时，应当遵循的原则是______、______、______。

17.保安员在执行任务时，如遇紧急情况，应立即______，并向指挥中心报告。

18.保安员在处理顾客投诉时，应首先______，了解顾客的具体诉求。

19.保安员的职业道德要求其______、______、______，维护社会治安秩序。

四、判断题(共5题)

20.保安员在制服颜色和标识方面，必须严格按照国家规定执行。()

A.正确B.错误

21.保安员在制止违法行为时，可以不采取任何措施，直接报警。()

A.正确B.错误

22.保安员在工作中，可以拒绝接受客户或公安机关的监督。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以携带枪支执行任务。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，应当优先保护自身安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在巡逻时应当遵循的基本原则。

26.保安员在处理顾客投诉时应注意哪些问题？

27.保安员在发现可疑人员或物品时，应如何处理？

28.保安员在执行任务时，如何保护自己的合法权益？

29.保安员在进行安全检查时，应如何确保工作质量？

2025年云南省昆明市保安员理论考试题库及答案(全面)

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】在处理突发事件时，保安员应首先确保自身安全，才能有效地进行下一步的处置工作。

2.【答案】B

【解析】保安员在巡逻时通常携带对讲机和哨子，以便与指挥中心保持联系和发出警报。

3.【答案】C

【解