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平安行业考试题库及答案含IQ测试

一、单选题（共10题，每题2分）

1.中国平安保险（集团）股份有限公司成立于哪一年？

A.1988年

B.1991年

C.1995年

D.2000年

2.在平安保险的寿险产品中，“平安福”属于哪一类保险？

A.意外险

B.医疗险

C.重疾险

D.养老险

3.根据中国保险业监管规定，保险公司季度报告的披露时间是？

A.每月10日前

B.每季度结束后15日内

C.每季度结束后30日内

D.每半年结束后30日内

4.在平安银行的理财产品中，“平安财富通”主要投资于哪种类型的产品？

A.股票型基金

B.货币型基金

C.理财债券

D.信托产品

5.中国平安的“智慧城市”解决方案主要应用于哪些领域？

A.智能交通

B.智慧医疗

C.智能家居

D.以上都是

6.在保险理赔流程中，以下哪项不属于“快赔”服务的范围？

A.小额医疗费用报销

B.车辆事故快速定损

C.重疾理赔优先处理

D.高额财产险理赔

7.中国平安的“平安好医生”平台提供哪类服务？

A.线上挂号

B.远程问诊

C.医疗保险理赔

D.药品配送

8.在寿险核保中，以下哪项是标准体核保的重点审查内容？

A.家庭病史

B.既往病史

C.体检报告

D.以上都是

9.中国保险行业协会制定的《保险消费者权益保护工作指引》中，哪项原则强调“信息披露”？

A.公平原则

B.诚信原则

C.透明原则

D.利益原则

10.在平安保险的团险业务中，企业客户最常见的险种是？

A.职工意外险

B.职工补充医疗险

C.企业财产险

D.职工年金险

二、多选题（共5题，每题3分）

1.中国平安的金融科技应用包括哪些？

A.大数据风控

B.人工智能客服

C.区块链存证

D.移动支付

2.在保险理赔中，以下哪些属于“简化理赔”措施？

A.一站式理赔平台

B.无纸化申请

C.优先通道处理

D.自动化定损

3.平安集团的业务板块主要包括？

A.财产险

B.寿险

C.银行

D.互联网医疗

4.中国保险业监管的核心指标包括？

A.资产负债率

B.综合成本率

C.风险覆盖率

D.资本充足率

5.在个人保险规划中，以下哪些属于常见需求？

A.意外保障

B.医疗费用报销

C.退休规划

D.子女教育金

三、判断题（共10题，每题1分）

1.中国平安的“陆金所”是国内领先的第三方互联网理财平台。（√）

2.保险产品的“免责条款”是指保险公司不承担赔付责任的情形。（√）

3.寿险产品的“现金价值”是指保单退保时可以领取的金额。（√）

4.保险理赔中的“代位求偿权”是指保险公司向第三方追偿的权力。（√）

5.中国保险行业协会的“保险消费者投诉处理流程”规定，投诉处理时限为30天。（×）

6.平安银行的“平安信用卡”属于其银行业务板块。（√）

7.“平安好医生”平台提供的服务属于保险产品的增值服务范畴。（×）

8.保险核保中的“标体”是指健康标准的人群，无需额外体检。（×）

9.中国保险业监管要求保险公司每年进行偿付能力报告披露。（√）

10.团险业务的“续保”是指企业客户每年重新签订保险合同。（√）

四、简答题（共3题，每题5分）

1.简述中国平安在保险科技领域的应用优势。

（1）大数据风控：利用海量数据提升核保效率和精准度；

（2）AI客服：智能语音和文本交互，提升服务效率；

（3）区块链技术：保障理赔数据安全透明；

（4）移动化理赔：简化流程，提升客户体验。

2.解释保险产品中的“保证领取期”是什么？

“保证领取期”是指年金保险中，保险公司承诺在一定期限内（如10年或20年）按约定给付生存金，即使被保险人发生身故，剩余未领取的金额由受益人继续领取。

3.中国保险业监管对“保险资金运用”有哪些主要规定？

（1）投资比例限制：如股票投资不超过总资产的30%；

（2）流动性管理：要求保险资金合理配置短期和长期资产；

（3）关联交易监管：禁止保险资金违规投资关联企业；

（4）风险隔离：保险资金与银行、信托资金严格区分。

五、案例分析题（共2题，每题10分）

1.案例背景：某企业为员工投保团体意外险，合同约定保额为50万元/人，年度费率为0.5%。某员工在工作中遭遇车祸，经医院诊断为轻伤，花费医疗费2万元。保险公司审核后决定赔付1万元。

问题：

（1）分析保险公司赔付的原因；

（2）如需优化该团险方案，企业可以提出哪些改进建议？

答案：

（1）赔付原因：根据意外险条款，轻伤属于“部分伤残”范畴，按比例赔付（如1万元为总保额的20%）；若条款未明确轻伤不赔付，则需补充说明合同细节。

（2）改