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家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案(2064套)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.什么是管理的核心职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.以下哪项不是管理的四大基本职能？()

A.计划

B.组织

C.创新

D.控制

3.在管理过程中，以下哪种情况会导致冲突？()

A.利益一致

B.目标相同

C.沟通顺畅

D.利益不一致

4.以下哪项是领导行为理论？()

A.期望理论

B.行为理论

C.生命周期理论

D.人际关系理论

5.在组织结构中，以下哪项不属于正式结构？()

A.线性结构

B.矩阵结构

C.非正式组织

D.分支结构

6.以下哪项是组织文化的重要组成部分？()

A.组织目标

B.组织结构

C.组织规范

D.组织战略

7.在沟通过程中，以下哪种障碍最常见？()

A.信息过载

B.沟通渠道不畅

C.意识形态差异

D.沟通技巧不足

8.在决策过程中，以下哪种方法适用于风险高、不确定性大的情况？()

A.经验决策法

B.科学决策法

C.感觉决策法

D.系统决策法

9.以下哪项是激励理论的核心内容？()

A.期望理论

B.双因素理论

C.强化理论

D.人际关系理论

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是组织结构设计的原则？()

A.分工原则

B.权责一致原则

C.管理幅度原则

D.灵活性原则

E.效率原则

11.在领导行为理论中，以下哪些理论认为领导者的行为对下属有直接影响？()

A.特质理论

B.行为理论

C.权变理论

D.影响理论

E.变革理论

12.以下哪些因素会影响组织的沟通效果？()

A.沟通渠道的复杂性

B.沟通者的情绪状态

C.组织文化

D.信息内容的重要性

E.沟通者的技能水平

13.在决策过程中，以下哪些是决策制定阶段的关键步骤？()

A.确定问题

B.搜集信息

C.评估备选方案

D.选择方案

E.实施决策

14.以下哪些是激励理论中关于动机的理论？()

A.期望理论

B.双因素理论

C.强化理论

D.成就理论

E.系统理论

三、填空题(共5题)

15.管理学的四大基本职能包括计划、组织、领导和____。

16.组织结构的基本类型包括直线型、矩阵型和____。

17.领导行为理论中的____理论认为领导者的行为对下属有直接影响。

18.在激励理论中，____理论强调个体行为与其期望之间的关系。

19.沟通的四个要素包括信息发送者、信息接收者、信息内容和____。

四、判断题(共5题)

20.管理的目标是提高组织的效率。()

A.正确B.错误

21.组织结构设计越复杂，组织的效率就越高。()

A.正确B.错误

22.领导者的个人特质对领导效果没有影响。()

A.正确B.错误

23.激励理论中的强化理论认为，如果员工的行为得到了正面的反馈，他们更有可能重复这种行为。()

A.正确B.错误

24.沟通的主要目的是为了传达信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明管理的基本职能及其相互关系。

26.论述领导风格对团队绩效的影响。

27.如何提高组织的沟通效果？

28.简述组织文化对组织发展的影响。

29.在全球化背景下，组织如何应对文化差异带来的挑战？

家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案(2064套)

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】领导是管理的核心职能，它涉及到激励、沟通、决策等行为，以实现组织目标。

2.【答案】C

【解析】管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制，创新虽然重要，但不是基本职能之一。

3.【答案】D

【解析】利益不一致会导致不同个体或团体在追求自身利益时产生冲突。

4.【答案】B

【解析】领导行为理论主要研究领导者的行为特征及其对下属的影响，行为理论是其中之一。

5.【答案】C

【解析】非正式组织是自发形成的，与正式组织结构不同，不属于正式结构。

6.【答案】C

【解析】组织规范是组织文化的重要组成部分，它包括规章制度、行为准则等。

7.【答案】D

【解析】沟通