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一、产品缺陷和产品责任的定义
产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。
产品缺陷的认定采用双重标准:①存在安全隐患;②不符合安全标准,只要满足二者其一就构成产品缺陷,意味着一个完全符合安全标准的产品,如果存在安全隐患问题,也构成产品缺陷,避免“标准滞后”等问题成为免责借口。
产品责任又称产品侵权责任,是指生产者、销售者因产品存在缺陷致使他人遭受人身、财产损害或有致使他人遭受人身、财产损害之危险而应当承担的赔偿损失、消除危险、停止侵害等责任。
产品责任属于无过错责任,基本的产品责任的构成三要件:①产品存在缺陷;②缺陷产品造成他人损害;③产品缺陷和损害事实之间存在因果关系。
损害包括人身损害和财产损害。根据《产品质量法》可知,财产损害不包括缺陷产品本身的损害,根据《侵权责任编司法解释》可知,产品责任的赔偿范围包括缺陷产品本身的损失,目的是更有利保护消费者权益。总结一句话:产品侵权不包括产品自损,但赔偿范围包括产品自损。
产品责任保护的对象是所有使用产品的人,不仅包括买受人,也包括使用该产品的其他人(第三人)。
产品责任的承担主体是生产者、销售者,对外承担不真正连带责任/无过错责任,内部按照过错责任来追偿,如果产品缺陷因第三者造成,有权向第三者追偿。详细规则见下方。
产品的违约责任(合同责任)和侵权责任(产品责任)共同构成了产品质量责任,下面会把两者一起讲解,以更好理解其区别。
二、具体责任规则
(一)瑕疵给付:违约责任/合同责任
法律定性:当产品存在质量不合格、不符合约定等瑕疵,但未造成产品本身之外的损害时,属于瑕疵履行。此时,买受人与销售者之间存在买卖合同关系,应依据《民法典》合同编追究销售者的违约责任。注:仅导致“产品自损”,属于瑕疵给付。举例说明:张三买了一台手机,充电中电池爆炸(后鉴定有产品缺陷),没有造成其他损失,仅造成产品自损属于瑕疵给付,不构成加害给付/产品侵权,张三只能追究销售者的违约责任。
(二)加害给付:违约责任与侵权责任的竞合
法律定性:当缺陷产品造成了买受人人身或其他财产(缺陷产品之外的财产)损害时,构成加害给付。此时产生责任竞合:买受人既可以追究销售者的违约责任,也可以追究销售者或生产者的产品侵权责任。注:产品侵权不包括产品自损,但赔偿范围包括产品自损。举例说明:上面案例,假如炸伤了张三的手,则构成加害给付/产品侵权,张三可以三种救济方式择一选择,如果张三追究销售者或生产者的产品责任,赔偿范围也包括自损的手机。
(三)产品侵权——第三人的权利救济
法律定性:非产品的购买者(如使用者、旁观者、访客等)因产品缺陷遭受损害,与销售者之间不存在合同关系,故只能依产品责任主张权利(生产者、销售者择一选择)。
举例说明:上面案例,假如炸伤了来访的客人李四,对李四(第三人)来讲,构成产品侵权,李四可以两种救济方式择一选择,追究销售者或生产者的产品责任。
(四)精神损害赔偿的适用
适用情形:在加害给付、产品侵权中,如果因产品缺陷造成被侵权人严重精神损害,可以主张精神损害赔偿。即使买受人追究销售者的违约责任,也不影响主张精神损害赔偿(民法典第996条)。
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