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企业合同管理流程模板标准化操作指南
一、适用范围与场景
本指南适用于各类企业(含国企、民企、外企)的合同全生命周期管理,覆盖采购、销售、服务、租赁、合作等常见合同类型。具体场景包括:新员工合同管理培训、跨部门合同协作流程优化、合同风险合规审查、合同履约进度跟踪及历史合同数据归档等。通过标准化流程,可减少合同管理漏洞,提升审批效率,降低法律与经营风险。
二、标准化操作流程详解
(一)合同准备与起草
操作目标:明确合同需求,形成初步合同文本,保证核心条款完整。
操作步骤:
需求对接:业务部门(如采购部、销售部)与客户/供应商沟通合作细节,确定合同标的、数量、价格、履行期限等核心要素,填写《合同需求提报表》(模板见后文)。
起草文本:法务部门或授权经办人(如经理)根据需求,结合企业标准合同模板(如《采购合同模板》《服务合同模板》)起草合同文本,保证条款符合《民法典》及行业规定。
内部初审:业务部门负责人(如总监)审核合同内容与业务需求的一致性,重点核对标的、金额、交付标准等关键信息,签字确认后提交法务部门。
工具/表单:《合同需求提报表》《合同起草审批单》
(二)内部审批流程
操作目标:通过多部门协同审批,保证合同内容合法、合规,符合企业利益。
审批层级(根据合同金额分级,示例):
小额合同(≤10万元):业务部门负责人→法务专员→财务部(审核付款条款)→总经理审批。
大额合同(>10万元):业务部门负责人→法务部→财务部→分管副总→总经理→董事会(如需)。
操作步骤:
发起审批:经办人在OA系统或审批平台合同文本及《合同需求提报表》,选择对应审批流程。
部门会签:
法务部重点审核条款合法性、违约责任、争议解决方式;
财务部审核付款方式、税费承担、发票开具等财务相关条款;
涉及技术合同的,技术部门(如工程师)审核技术标准、验收指标。
最终审批:审批人根据会签意见,通过、驳回或提出修改意见。驳回时需明确理由,经办人修改后重新提交。
注意事项:审批需在3个工作日内完成,紧急合同可启动“加急审批流程”,但需说明加急理由并由总经理签字确认。
(三)合同评审与修订
操作目标:整合审批意见,完善合同文本,保证最终版本无疏漏。
操作步骤:
意见汇总:法务部门收集各部门审批意见,整理形成《合同评审意见表》。
文本修订:经办人与法务部门共同根据评审意见修订合同文本,对重大修改(如金额调整、履行期限变更)需与业务部门、客户/供应商再次确认。
最终确认:修订后合同经业务部门负责人、法务部负责人双签字确认,形成“最终版合同文本”。
工具/表单:《合同评审意见表》
(四)合同签署与用印
操作目标:完成合同法律效力确立,保证签署过程规范。
操作步骤:
用印申请:经办人提交《合同用印申请表》,附最终版合同文本、审批通过记录,至行政部或综合管理部申请用印。
用印审核:行政部核对合同内容与审批记录的一致性,确认无误后加盖企业公章或合同专用章(严禁空白合同盖章)。
签署交付:
企业为甲方:将盖章合同文本交付乙方,要求乙方签字盖章并回传;
企业为乙方:核对甲方合同盖章无误后签字盖章,并回传甲方留存。
原件归档:签署完成的合同原件(至少一式两份)由行政部统一收回,暂存至“待归档合同文件夹”。
注意事项:用印需遵守企业《印章管理办法》,严禁个人私自携带印章外出签约,特殊情况需总经理审批并由专人陪同。
(五)合同履行跟踪
操作目标:监控合同履行进度,及时预警履约风险。
操作步骤:
责任分配:业务部门为合同履约第一责任部门,指定专人(如专员)负责跟踪履行进度,填写《合同履行跟踪表》。
进度监控:
定期(如每周/每月)核对合同履行情况(如交付进度、付款节点);
发觉履约延迟(如乙方未按时交付货物),及时与对方沟通,要求书面说明并制定补救计划。
记录存档:履行过程中的沟通记录(邮件、函件)、验收单、付款凭证等资料,同步整理存档至对应合同文件夹。
工具/表单:《合同履行跟踪表》
(六)合同变更与解除
操作目标:规范合同变更与解除流程,避免纠纷。
操作步骤:
变更申请:因业务需要变更合同(如数量、价格调整),由业务部门提交《合同变更申请表》,说明变更原因、内容及影响。
审批与签署:变更流程参照“内部审批流程”,审批通过后签署《合同变更协议》,作为原合同补充文件。
解除处理:
协商解除:双方达成一致后签署《合同解除协议》,明确权利义务终止时间及违约责任处理;
单方解除:依据合同约定行使解除权,需书面通知对方,并留存证据(如对方违约证明)。
注意事项:合同变更或解除后,原合同相关条款自动失效或修改,需及时更新台账并通知财务部门调整相关账务。
(七)合同归档管理
操作目标:实现合同集中、有序管理,便于后续查阅与审计。
操作步骤:
归档分类:行政部将履行完毕的合
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