2025年导游服务能力（旅游节事活动服务）考核试卷.docVIP

2025年导游服务能力（旅游节事活动服务）考核试卷.doc

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2025年导游服务能力（旅游节事活动服务）考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.在旅游节事活动中，导游人员最重要的职责是（C）。

A.卖纪念品

B.组织游客购物

C.提供优质的讲解服务

D.安排游客住宿

2.旅游节事活动中的讲解内容应侧重于（B）。

A.旅游路线的介绍

B.节事活动的特色和文化内涵

C.景点的历史背景

D.餐饮安排的说明

3.在节事活动中，导游人员应具备良好的（A）能力。

A.应变能力

B.讲解能力

C.促销能力

D.组织能力

4.节事活动中的导游服务应（C）。

A.以盈利为主要目标

B.忽略游客的个性化需求

C.注重游客的体验和满意度

D.强调游客的消费

5.在

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