仪征保安员考试题库及答案.docVIP

仪征保安员考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务主要依据（）提供安全防范服务。

A.领导要求B.客户需求C.个人意愿

答案：B

2.保安人员着装时应做到（）。

A.整洁得体B.随意搭配C.自行改制

答案：A

3.巡逻时发现可疑物品，首先应（）。

A.打开查看B.报告上级C.自行处理

答案：B

4.火灾报警电话是（）。

A.110B.119C.120

答案：B

5.保安在值勤中遇到不法侵害，应（）。

A.立即逃跑B.勇敢搏斗C.机智应对

答案：C

6.出入口守卫的目的是维护（）安全。

A.内部人员B.出入口秩序C.周边环境

答案：B

7.保安服务公司属于（）性质的企业。

A.行政B.事业C.民营

答案：C

8.保安人员职业道德核心是（）。

A.团结协作B.诚实守信C.服务群众

答案：C

9.保安巡逻一般采取（）方式。

A.单人巡逻B.徒步与车巡结合C.固定岗巡逻

答案：B

10.对酗酒闹事者，保安应（）。

A.直接驱赶B.劝离现场C.动手制止

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务的主要形式有（）。

A.门卫服务B.巡逻服务C.守护服务

答案：ABC

2.保安人员应具备的素质包括（）。

A.身体素质B.心理素质C.业务素质

答案：ABC

3.常见的安全防范技术有（）。

A.视频监控B.入侵报警C.门禁系统

答案：ABC

4.出入口守卫的任务有（）。

A.查验出入人员证件B.登记出入车辆C.维护出入口秩序

答案：ABC

5.保安巡逻的作用包括（）。

A.预防犯罪B.发现治安隐患C.增强安全感

答案：ABC

6.保安人员在紧急情况下可采取的措施有（）。

A.正当防卫B.紧急避险C.自行处罚

答案：AB

7.保安服务的基本原则有（）。

A.合法原则B.安全第一原则C.诚实守信原则

答案：ABC

8.保安人员职业道德规范包括（）。

A.遵纪守法B.爱岗敬业C.文明服务

答案：ABC

9.火灾发生时，正确的逃生方法有（）。

A.用湿毛巾捂住口鼻B.低姿前行C.乘坐电梯逃生

答案：AB

10.保安在处理纠纷时应做到（）。

A.冷静公正B.依法处理C.偏袒一方

答案：AB

三、判断题（每题2分，共10题）

1.保安人员可以随意检查他人行李。（×）

2.保安服务只能由保安服务公司提供。（×）

3.巡逻时可以不携带必要的装备。（×）

4.出入口守卫只要登记车辆就行。（×）

5.保安人员应无条件服从客户的所有要求。（×）

6.发现火灾应先自行扑救再报警。（×）

7.保安人员不需要进行培训。（×）

8.职业道德对保安工作不重要。（×）

9.可以在巡逻区域内吸烟。（×）

10.处理突发事件要保持冷静。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述保安人员的岗位职责。

答案：负责维护服务区域的安全秩序，包括出入口守卫、巡逻、安全检查等，预防和制止违法犯罪行为，保护人员和财产安全，及时处理各类突发事件。

2.出入口守卫时如何查验出入人员证件？

答案：先礼貌示意对方出示证件，仔细查看证件的真伪、有效期、照片与本人是否相符等，必要时与相关部门核实信息。

3.火灾发生时保安应采取哪些措施？

答案：立即拨打119报警，组织人员疏散，利用附近消防器材进行初期扑救，引导消防人员到达火灾现场，协助维护现场秩序。

4.简述保安人员职业道德的重要性。

答案：有助于树立良好形象，赢得客户信任；保障服务质量，维护行业声誉；规范自身行为，避免违法违纪，促进保安行业健康发展。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.如何提高保安服务质量？

答案：加强人员培训，提升业务素质和服务意识；完善管理制度，规范服务流程；利用先进技术设备；定期收集客户意见，持续改进服务。

2.面对突发暴力事件，保安应如何应对？

答案：保持冷静，迅速报警；尽量稳住嫌疑人，避免冲突升级；组织人员疏散到安全区域；利用身边物品自卫，配合警方处理后续事宜。

3.谈谈保安在社区安全防范中的作用。

答案：可以通过巡逻、门禁管理等预防犯罪，及时发现安全隐患；调解邻里纠纷，维护社区秩序；开展安全宣传，增强居民安全意识，保障社区和谐稳定。

4.保安如何与其他