2025年导购员客户转介绍激励实施考核试卷.docVIP

2025年导购员客户转介绍激励实施考核试卷.doc

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2025年导购员客户转介绍激励实施考核试卷

一、单项选择题（共30题，每题1分）

1.导购员客户转介绍激励实施的首要目标是？

A.提高销售额

B.增加客户数量

C.提升客户满意度

D.扩大品牌影响力

2.客户转介绍激励方案中，哪种奖励方式最能有效激励客户？

A.现金奖励

B.赠送礼品

C.积分兑换

D.会员等级提升

3.在客户转介绍激励方案中，哪项内容需要明确界定？

A.介绍流程

B.奖励标准

C.客户资格

D.时间限制

4.客户转介绍激励方案实施过程中，哪个环节需要重点关注？

A.奖励发放

B.客户沟通

C.流程规范

D.数据统计

5.导购员在客户转介绍激励方案中扮演的角色是？

A.执行者

该用户很懒，什么也没介绍

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