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医院揭牌仪式策划方案

策划单位：XX医院行政部/XX活动策划有限公司

策划日期：2025年XX月XX日

活动名称：XX医院（新院区/新升级）揭牌仪式

活动时间：2025年X月X日（周三，09:00-11:30，含签到、仪式流程、参观体验、茶歇交流环节）

活动地点：XX医院门诊楼前广场（仪式主场地，需满足500人聚集；配套门诊楼1-3层为参观区域，会议室为茶歇交流区域）

参与人员：政府主管部门领导（卫生健康委、医保局等，30人）、行业专家与学术带头人（20人）、合作单位代表（医疗设备供应商、协作医院等，50人）、医院职工代表（100人）、媒体记者（20人）、市民代表（80人，通过线上预约筛选），总计300人

活动目标：1.形象树立：通过庄重正式的仪式，彰显医院（新院区/新升级）的硬件实力与医疗服务水平，提升区域内公众信任度；2.政策衔接：加强与政府主管部门的沟通，确保医院运营符合行业规范，争取政策支持；3.理念传递：向公众传递“以患者为中心”的服务理念及特色专科优势，为后续运营积累客源；4.口碑营造：通过媒体报道与市民体验，实现区域内曝光量300万次以上，形成“专业、可靠、温馨”的初始口碑。

预算范围：25-35万元（含场地布置、物料制作、嘉宾邀请、媒体合作、医疗保障、餐饮服务、应急储备等费用）

一、活动核心定位与整体框架

（一）核心定位

本次揭牌仪式以“公益为先、专业为本、温馨服务”为核心定位，区别于普通商业仪式，突出医疗行业的公益性与专业性。通过“仪式庄重化+体验场景化+互动温情化”的设计，既展现医院的硬件设施与医疗团队实力，又传递对患者的人文关怀，实现“政府认可、行业认同、公众信赖”的三重目标。

（二）整体框架（四阶段闭环设计）

1.前期筹备阶段（活动前45天-活动前1天）：完成政府审批、嘉宾邀约、场地规划、物料制作、人员培训、医疗保障等核心工作，确保各项准备合规落地；2.现场执行阶段（活动当天09:00-11:30）：按“签到入场→暖场预热→仪式流程→参观体验→茶歇交流”有序推进，保障各环节衔接顺畅且符合医疗行业规范；3.后期跟进阶段（活动后1-10天）：完成嘉宾回访、媒体发稿、市民反馈收集、费用结算等工作，强化活动效果；4.复盘优化阶段（活动后15天内）：召开复盘会议，总结经验不足，形成复盘报告，为医院后续运营及活动策划提供参考。

二、前期筹备阶段详细规划

前期筹备遵循“合规优先、细节把控、双重校验”原则，确保各项工作落地到位，具体分为“合规筹备、内容筹备、物料筹备、场地筹备、人员筹备”五大模块：

（一）合规筹备（活动前45天启动）

1.政府审批：提前45天向当地卫生健康委提交活动申请，说明活动时间、地点、规模及安全保障措施，获取活动举办许可；提前30天向公安、消防、城管等部门报备，确保场地使用、交通疏导、消防安全等符合规定。

2.医疗资质确认：确认医院（新院区）执业许可证、医护人员执业资格证等资质文件齐全且在有效期内，整理资质复印件用于现场展示；提前15天完成医疗设备调试与校准，确保参观体验时设备正常运行且符合医疗标准。

（二）内容筹备（活动前30天启动）

1.核心内容设计

（1）仪式核心内容：撰写领导致辞稿（政府领导、医院院长，各控制在8分钟内），突出政策支持、医院定位与服务承诺；设计揭牌环节流程，明确揭牌嘉宾、礼仪人员站位及道具传递流程；准备“医院发展规划”分享内容（由医院副院长讲解，10分钟，含科室设置、特色专科、人才团队等）。

（2）暖场与互动内容：暖场阶段播放医院宣传短片（5分钟，含医院建设历程、医护团队风采、公益活动回顾）；设置“健康咨询台”（活动当天启用，安排5名资深医护人员为市民提供基础健康咨询服务）；准备“健康知识手册”作为市民伴手礼，传递健康理念。

（3）参观体验内容：规划参观路线（门诊大厅→急诊中心→特色专科诊室→检查科室→住院病区→康复中心），每个区域安排1名科室负责人作为讲解员；在检查科室设置设备体验区（如血压测量、视力检测等基础项目，配备专业医护人员操作）；在住院病区设置“温馨服务展示角”，展示患者关怀服务（如定制餐食、康复指导等）。

2.嘉宾与媒体对接

（1）嘉宾邀请：活动前30天向政府主管部门领导、行业专家、合作单位代表发送定制邀请函（纸质版+电子版），明确活动流程、嘉宾职责（如政府领导致辞、专家参与圆桌讨论）；活动前15天电话确认嘉宾行程，为外地嘉宾安排住宿与接送服务（预订医院周边正规酒店，配备专车且车内备好口罩、消毒液等防疫用品）；活动前3天再次提醒嘉宾活动时间及注意事项，同步收集嘉宾饮食禁忌信息。

（2）媒体合作：筛选15家权威媒体（地方电视台、党报、健康类媒体、本地主流公众号），活动前20天签订合作协议，明确报道要求（如现场直播