基于SOR理论分析的在线旅游平台对大学生旅游消费行为的影响研究——以携程为例.docVIP

广州“设计之都”视觉形象设计研究

摘要

本研究以SOR理论为框架，聚焦携程平台，探究在线旅游平台对大学生旅游消费行为的影响机制。研究背景基于互联网技术推动在线旅游发展、大学生成为重要消费群体及SOR理论的适用性。研究内容包括平台刺激因素、大学生心理状态（及消费行为反应的关联分析。采用文献研究、问卷调查及统计分析法，发现首页热门推荐与个性化攻略显著影响消费决策，限时优惠活动仅作用于消费预算，平台新功能影响不显著；好奇心与求知欲、经济理性、社交认同感需求在刺激与行为间形成中介路径，消费行为呈现“信息依赖—性价比选择—社交分享”的阶段性特征。研究拓展了SOR理论在旅