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2025年太原质量监测试卷

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.在质量管理体系中，PDCA循环中的“C”代表的是（）。

A.计划

B.实施

C.检查

D.改进

答案：C

2.根据ISO9001:2015标准，组织应建立的质量管理体系文件结构不包括（）。

A.指南

B.规程

C.程序

D.记录

答案：D

3.在六西格玛管理中，DMAIC模型中的“A”代表的是（）。

A.定义

B.测量

C.分析

D.控制和分析

答案：C

4.质量管理中，控制图的主要用途是（）。

A.测量产品尺寸

B.分析过程稳定性

C.计算产品合格率

D.确定产品设计参数

答案：B

5.在质量改进活动中，帕累托法则指的是（）。

A.80%的问题由20%的原因造成

B.80%的改进效果来自20%的努力

C.80%的产品缺陷来自20%的工序

D.80%的顾客投诉来自20%的产品

答案：A

6.质量管理中，ISO9004标准的目的是（）。

A.提供质量管理体系认证的基础

B.指导组织实现持续成功

C.规定产品必须达到的质量标准

D.规范质量管理体系文件的结构

答案：B

7.在质量成本中，预防成本是指（）。

A.因产品不合格而发生的成本

B.为预防不合格产品而发生的成本

C.因产品返工而发生的成本

D.因产品保修而发生的成本

答案：B

8.质量管理中，根本原因分析的主要工具是（）。

A.流程图

B.鱼骨图

C.控制图

D.帕累托图

答案：B

9.在质量管理体系中，内部审核的目的是（）。

A.评估外部审核的准备情况

B.确保质量管理体系符合要求

C.识别质量改进的机会

D.计算质量管理体系的有效性

答案：B

10.质量管理中，六西格玛管理的核心目标是通过减少变异来提高（）。

A.产品成本

B.生产效率

C.产品质量

D.市场份额

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.质量管理体系的基本原则包括（）。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.持续改进

E.过程方法

答案：A,B,C,D,E

2.在质量改进活动中，常用的工具和方法包括（）。

A.流程图

B.鱼骨图

C.控制图

D.帕累托图

E.根本原因分析

答案：A,B,C,D,E

3.质量成本包括（）。

A.预防成本

B.检验成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

E.返工成本

答案：A,B,C,D,E

4.质量管理体系文件通常包括（）。

A.指南

B.规程

C.程序

D.记录

E.指导书

答案：A,B,C,D,E

5.在六西格玛管理中，DMAIC模型的步骤包括（）。

A.定义

B.测量

C.分析

D.改进

E.控制

答案：A,B,C,D,E

6.质量管理中，ISO9001:2015标准的要求包括（）。

A.质量管理体系要求

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.持续改进

答案：A,B,C,D,E

7.质量管理中，根本原因分析的工具包括（）。

A.流程图

B.鱼骨图

C.5Whys分析

D.帕累托图

E.因果图

答案：B,C,E

8.质量管理体系内部审核的目的是（）。

A.评估质量管理体系的有效性

B.识别质量改进的机会

C.确保质量管理体系符合要求

D.准备外部审核

E.计算质量管理体系成本

答案：A,B,C

9.质量管理中，六西格玛管理的核心目标是通过减少变异来提高（）。

A.产品质量

B.生产效率

C.顾客满意度

D.市场份额

E.成本效益

答案：A,B,C,D,E

10.质量管理体系的基本要求包括（）。

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.管理评审

D.持续改进

E.顾客满意度

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共20分）

1.ISO9001:2015标准要求组织必须进行内部审核。（）

答案：正确

2.质量管理体系中的PDCA循环是一个闭环管理系统。（）

答案：正确

3.六西格玛管理的主要目标是减少变异，提高产品质量。（）

答案：正确

4.质量成本中，预防成本是最重要的成本。（）

答案：正确

5.质量管理体系中的根本原因分析工具是鱼骨图。（）

答案：正确

6.质量管理体系内部审核的目的是评估外部审核的准备情况。（）

答案：错误

7.质量管理中，六西格玛管理的核心目标是通过减少变异来提高产品质量。（）

答案：正确

8.质量管理体系的基本要求包括文件和记录控制。（）

答案：正确

9.质量