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第一章数字化转型：旅游行业的时代浪潮第二章线上营销：破局增长的营销新思维第三章智能技术：重塑旅游体验的科技引擎第四章客户体验：从交易到关系的深度转型第五章数据驱动：精准营销的决策基石第六章未来展望：数字化转型2.0的无限可能
01第一章数字化转型：旅游行业的时代浪潮
第1页：数字浪潮下的旅游新纪元数字化转型已成为旅游行业不可逆转的趋势。2025年，全球在线旅游市场规模达到1.2万亿美元，年增长率高达18%，这一数字背后是游客行为的深刻变化。据统计，超过75%的游客选择通过移动端进行预订，这一比例较2020年增长了近20%。以泰国普吉岛为例，2024年该地区经历了疫情后的复苏期，许
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