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网吧卫生管理制度标准

网吧作为公共场所，其卫生状况直接关系到顾客的健康和网吧的声誉。为了确保网吧的卫生安全，提升顾客的满意度，特制定本制度标准。

一、环境卫生管理

1.1地面清洁

网吧地面应保持干净，无尘土、无污渍、无垃圾。每日营业前和营业结束后，应使用吸尘器或湿拖把对地面进行清洁。每周至少进行一次深度清洁，包括使用专业清洁剂对地面进行彻底清洗。

1.2桌面清洁

每台电脑桌面的键盘、鼠标、显示器等设备应保持清洁，无灰尘、无污渍。每日营业前和营业结束后，应使用干净的布擦拭桌面，对键盘和鼠标进行清洁消毒。顾客使用完毕后，应提醒顾客保持桌面清洁，如有污渍应及时清洁。

1.3垃圾处理

网吧内应设置足够的垃圾桶，并定期清理。垃圾桶应分类放置，可回收垃圾和不可回收垃圾应分开存放。每日营业结束后，应将垃圾桶内的垃圾清理干净，并定期对垃圾桶进行消毒。

1.4空气净化

网吧应保持良好的通风，每日营业前应开窗通风，营业期间应定期开启通风设备。必要时，可使用空气净化器对空气进行净化，确保空气质量。

1.5卫生设施

网吧内应设置足够的洗手间，并保持洗手间的清洁卫生。洗手间内应配备洗手液、消毒液、纸巾等卫生用品，并定期检查更换。洗手间地面应保持干燥，无积水、无污渍。

二、设备设施清洁

2.1电脑设备

网吧内的电脑设备应定期清洁，包括显示器、键盘、鼠标、机箱等。清洁时应使用专业的清洁剂和工具，避免使用腐蚀性强的清洁剂。清洁过程中应注意保护设备的正常运行。

2.2家具设施

网吧内的座椅、沙发等家具应定期清洁，包括表面清洁和缝隙清洁。清洁时应使用合适的清洁剂，避免使用腐蚀性强的清洁剂。家具表面应保持光滑，无污渍、无破损。

2.3网络设备

网吧内的网络设备，如路由器、交换机等，应定期清洁，包括表面清洁和内部清洁。清洁时应使用专业的清洁工具，避免使用腐蚀性强的清洁剂。清洁过程中应注意保护设备的正常运行。

三、人员卫生管理

3.1员工卫生

网吧员工应保持良好的个人卫生，每日上岗前应洗手、戴口罩、手套等防护用品。员工应定期进行健康检查，确保身体健康。员工应接受卫生知识培训，掌握基本的卫生知识和操作技能。

3.2顾客卫生

网吧应提醒顾客保持良好的个人卫生，如咳嗽、打喷嚏时应使用纸巾或肘部遮挡口鼻。顾客使用完毕后，应提醒顾客保持桌面清洁，如有污渍应及时清洁。

四、消毒管理

4.1消毒剂使用

网吧应使用符合国家标准的消毒剂，对网吧内的环境、设备、家具等进行消毒。消毒剂应存放在阴凉干燥的地方，避免阳光直射和高温。消毒过程中应注意安全，避免对人体和环境造成伤害。

4.2消毒频率

网吧内的环境、设备、家具等应定期消毒，消毒频率应根据实际情况进行调整。一般情况下，每日营业结束后应对网吧内的环境、设备、家具等进行消毒。必要时，可增加消毒频率。

4.3消毒记录

网吧应建立消毒记录，详细记录每次消毒的时间、地点、消毒剂名称、消毒范围等信息。消毒记录应保存至少三个月，以便于查阅和追溯。

五、监督检查

5.1自查

网吧应定期进行自查，检查网吧的卫生状况是否符合本制度标准。自查内容包括环境卫生、设备设施清洁、人员卫生、消毒管理等。自查结果应记录在案，并及时整改存在的问题。

5.2互查

网吧应定期进行互查，相互监督对方的卫生状况。互查内容包括环境卫生、设备设施清洁、人员卫生、消毒管理等。互查结果应记录在案，并及时整改存在的问题。

5.3监管检查

网吧应积极配合卫生部门的监督检查，如实提供相关资料，并按照卫生部门的要求进行整改。对卫生部门的意见和建议，应及时采纳并落实。

六、培训与宣传

6.1员工培训

网吧应定期对员工进行卫生知识培训，内容包括个人卫生、消毒知识、环境卫生等。培训结束后应进行考核，确保员工掌握基本的卫生知识和操作技能。

6.2顾客宣传

网吧应通过公告、宣传册等方式，向顾客宣传卫生知识，提醒顾客保持良好的个人卫生。宣传内容应包括咳嗽、打喷嚏时的防护措施、桌面清洁的重要性等。

七、应急处理

7.1疫情防控

网吧应制定疫情防控工作方案，包括人员健康监测、环境消毒、应急隔离等措施。发现疑似疫情情况时，应立即启动应急预案，并报告相关部门。

7.2环境污染

网吧应制定环境污染应急预案，包括环境污染物的识别、隔离、清理等措施。发生环境污染事件时，应立即启动应急预案，并报告相关部门。

八、附则

8.1本制度标准适用于所有网吧，包括连锁网吧和单体网吧。

8.2本制度标准由网吧经营者负责实施，并接受卫生部门的监督。

8.3本制度标准自发布之日起施行，如有未尽事宜，应及时修订和完善。

网吧卫生管理制度标准的制定和实施，有助于提升网吧的卫生水平，保障顾客的健康安全，促进网吧的健康发展。