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2025年哈尔滨市双城区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量易燃杂物，正确的处理流程是（）。

A.直接清理杂物并拍照留存

B.联系物业负责人，要求24小时内整改

C.当场张贴《隐患整改通知书》，并上报社区安全专干

D.记录后等待季度安全检查时处理

答案：C

2.根据《黑龙江省社区工作者管理办法》，社区网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀比例不超过本社区网格员总数的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：B

3.某社区拟开展“老年人防诈骗”宣传活动，网格员在策划时应优先考虑的宣传方式是（）。

A.微信公众号推送反诈文章

B.制作短视频在社区微信群播放

C.组织社区民警、志愿者开展线下讲座

D.在社区公告栏张贴宣传海报

答案：C

4.社区居民王某因房屋漏水与楼上住户张某发生争执，网格员介入调解时，首先应（）。

A.明确责任归属，要求张某赔偿

B.分别倾听双方陈述，了解矛盾起因

C.联系物业公司查看漏水点

D.建议王某通过法律途径解决

答案：B

5.网格员在信息采集时，发现某租户未按规定进行流动人口登记，正确的做法是（）。

A.立即通知派出所上门核查

B.告知租户3日内到社区补登，并记录上报

C.直接将租户信息录入系统，标记“未登记”

D.要求租户缴纳50元登记手续费

答案：B

6.社区“一老一小”服务需求调研中，网格员需重点收集的信息不包括（）。

A.60岁以上老人的健康状况及养老服务需求

B.3-6岁儿童的入园意愿及托管需求

C.18-25岁青年的就业培训需求

D.0-3岁婴幼儿的照护服务缺口

答案：C

7.下列不属于网格员“十大职责”的是（）。

A.参与社区公共设施维护

B.监督社区物业服务质量

C.组织社区文化活动

D.协助做好社区矫正对象帮扶

答案：B

8.某独居老人突发疾病拨打网格员电话求助，网格员应首先（）。

A.联系老人家属

B.拨打120急救电话

C.前往老人家中查看情况

D.通知社区卫生服务站医生

答案：C

9.社区开展垃圾分类宣传时，网格员需向居民明确“厨余垃圾”的具体范围，下列属于厨余垃圾的是（）。

A.用过的纸巾

B.过期药品

C.茶叶渣

D.塑料餐盒

答案：C

10.根据《哈尔滨市社区治理条例》，社区居民委员会每届任期（）年，网格员由（）统一管理。

A.3；街道办事处

B.5；社区居民委员会

C.3；社区居民委员会

D.5；街道办事处

答案：D

11.网格员在巡查中发现小区内存在流浪犬只，正确的处理方式是（）。

A.自行联系宠物救助站

B.上报街道综合执法部门

C.组织志愿者捕捉

D.张贴“注意安全”提示牌

答案：B

12.某社区拟召开居民议事会讨论小区停车位规划方案，网格员应提前（）日将会议时间、议题通知参会居民。

A.1

B.3

C.5

D.7

答案：B

13.网格员在录入居民信息时，发现某户居民身份证号与实际年龄不符，正确的处理是（）。

A.按系统提示直接修改

B.联系居民核对信息，确认后上报社区更新

C.忽略差异，继续录入

D.标记为“异常”并备注原因

答案：B

14.社区组织“我们的节日·端午节”活动，网格员的主要职责是（）。

A.设计活动方案并全程主持

B.协调场地、物资，组织居民参与

C.邀请媒体报道宣传

D.负责活动经费审批

答案：B

15.某居民反映小区路灯损坏，网格员应（）。

A.联系市政部门维修

B.记录问题，24小时内反馈至物业并跟踪

C.自行购买灯泡更换

D.告知居民自行联系物业

答案：B

16.网格员在疫情防控常态化工作中，发现从高风险地区返双人员未主动报备，应（）。

A.立即上门核查，登记信息并上报街道

B.电话提醒居民补报，无需记录

C.要求居民提供48小时内核酸阴性证明即可

D.视为无关信息，不处理

答案：A

17.社区“红色议事厅”的主要功能是（）。

A.开展党员组织生活

B.调解居民矛盾、协商社区事务

C.举办文化演出