桐乡市公交服务提升实践与成效综述.pdfVIP

提升桐乡市公共交通服务

自群众路线教育实践活动开展以来，局针对

群众反映公共交通乘车难问题，制定专项方案，围

绕……，切实提升公共交通服务水平。截至九月底，出行分

担率较去年同期提升1%，率下降15%。

一是改善候车、乘车条件。大力提升公共交通硬件水平，为

群众一个良好的乘车候车环境。5月底前，完成了湖盐线22

（20）个港湾式候车亭建设，新建市区路电子站牌10

个。年内将启用站、城市北站。同时，加快推进东

北站前期各项工作，争取早开工、早建设。

二是新增运力。新增大巴车49（28）辆，中巴车

20辆，通过新增运力，更新一批车，让群众乘车出行更加舒

适。截至目前，桐乡城市大巴车比例已达82%，二级大

巴车比例45%，尤其是桐乡高铁站至乌镇、濮院等重点线路实现

大巴车。

三是优化线路。延伸城市5路线至濮院镇物流，

将主城区与东部濮院镇新城区紧密地联结在一起，极方便人

民群众的出行需求。同时，为更好地配套服务新农村建设和城乡

一体新社区建设，调整城乡线路8条，延伸城市3路线

至凤鸣街道，把服务送到新建农村社区群众的。

四是提升服务质量。全面实施智能化调度，提高的

准点率，实行“无偿献血4000毫升以上”凭证免费乘城市

政策，火车站右高桥客运站启用长途汽车联网售票，开通汽车客

运“订票”业务，尽力方便群众出行。深入开展系列创建活

动，通过开展“文明驾驶员”、“卫生驾驶员”、“文明样板线”为

的系列创建活动，进一步打造优质服务品牌，以点带面，提升公

交的整体服务水平。