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消防设施监控操作员岗位安全操作规程

文件名称：消防设施监控操作员岗位安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于消防设施监控操作员在执行消防设施监控操作过程中的安全操作。目的在于确保监控操作员的人身安全，保障消防设施正常运行，提高火灾防控能力，防止火灾事故的发生。通过对消防设施监控操作规程的执行，确保监控操作员能够熟练掌握操作技能，提高工作效率，确保消防安全。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：操作员必须穿戴符合国家标准的消防防护服、防护手套、防护眼镜等劳动防护用品，确保在操作过程中的人身安全。

2.设备检查：操作前应检查消防设施设备是否完好，包括报警系统、灭火系统、疏散指示系统等，确保其功能正常。对存在故障的设备应及时上报并维修。

3.环境要求：操作场所应保持通风良好，光线充足，温度适宜。地面应平整，无积水、油污等易滑物质。操作区域应设置明显的警示标志，防止无关人员进入。

4.操作员应熟悉消防设施设备的操作流程、性能参数和注意事项，掌握相关消防知识，提高应急处置能力。

5.操作前，操作员需确认监控室内的电源、网络等基础设施运行正常，确保监控系统能够稳定运行。

6.操作员应检查监控设备是否完好，包括显示器、键盘、鼠标等，确保操作过程中设备无故障。

7.操作员需了解当天值班情况，包括消防设施设备的运行状态、火灾报警记录、巡查记录等，为操作提供依据。

8.操作员应检查监控室内的消防器材，如灭火器、消防栓等，确保其处于良好状态，随时可用。

9.操作员需了解并遵守监控室内的安全规定，如不得擅自离开岗位、不得在监控室内吸烟、不得随意触摸设备等。

10.操作员在操作前需进行自我检查，确保身体状况良好，无疲劳、醉酒等影响操作的因素。

三、操作步骤

1.启动监控设备：操作员首先应启动监控主机和显示器，确保监控画面清晰稳定。开启消防设施监控系统，检查所有监控画面是否正常显示。

2.检查系统状态：操作员需核对系统时间、报警记录、设备状态等信息，确保监控系统的实时性和准确性。

3.日常巡查：操作员应按照规定的巡查路线和内容，对消防设施进行巡查，重点关注报警系统、灭火系统、疏散指示系统等关键设备。

4.数据记录：操作员需对巡查过程中发现的问题进行记录，包括设备故障、报警信息、异常情况等，并及时报告给相关部门。

5.设备操作：根据需要，操作员可对消防设施进行远程操作，如启动灭火系统、查看设备状态等。操作时需严格按照操作手册执行，确保操作准确无误。

6.应急处置：一旦接收到火灾报警或紧急情况，操作员应立即启动应急预案，按照规定的程序进行处置，包括报警、启动灭火设备、疏散人员等。

7.系统维护：定期对监控系统进行维护，包括软件更新、硬件检查、系统备份等，确保监控系统的稳定运行。

8.数据备份：定期对监控数据进行备份，以防数据丢失或损坏。备份时应确保数据完整、安全。

9.填写记录：操作员需及时填写操作记录、巡查记录、故障处理记录等，为后续工作提供依据。

10.操作结束：操作结束后，操作员应关闭监控设备，整理工作环境，确保监控室内的安全。同时，进行自我总结，对当日工作情况进行评估。

四、设备状态

在消防设施监控操作过程中，设备状态分为良好和异常两种情况。

良好状态：

1.设备运行平稳，无异常噪音或振动。

2.监控系统显示正常，画面清晰，报警系统响应迅速准确。

3.灭火设备、疏散指示系统等关键设施工作正常，无故障报警。

4.数据传输稳定，无延迟或中断现象。

5.系统软件更新及时，无病毒或恶意软件感染。

异常状态：

1.设备运行时出现异常噪音、振动或过热现象。

2.监控系统画面模糊、闪烁或出现黑屏。

3.报警系统延迟或错误报警，未能及时反映真实情况。

4.灭火设备、疏散指示系统等关键设施出现故障，无法正常工作。

5.数据传输不稳定，出现延迟、中断或数据丢失现象。

6.系统软件出现错误，影响监控操作或设备运行。

操作员在监控过程中应密切关注设备状态，一旦发现异常，应立即采取措施，如隔离故障设备、启动备用系统、上报维修等。同时，对设备异常状态进行详细记录，以便后续分析和改进。保持设备处于良好状态是确保消防设施监控操作安全、有效的前提。

五、测试与调整

测试方法：

1.定期对消防设施进行功能测试，包括报警系统、灭火系统、疏散指示系统等，确保其能够在紧急情况下正常工作。

2.通过模拟火灾报警进行测试，验证报警系统的响应时间和准确性。

3.对灭火设备的喷射性能进行测试，确保其在规定时间内能够有效覆盖火灾区域。

4.检查疏散指示系统的照明和指