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1新闻公布会，一名记者说你单位的产品质量有问题，群众混乱，你怎么办？
【参考答案】第一，碰到这么的问题，我会保持冷静，不惊慌失措。
第二，我会耐心问询记者相关质量的事宜，并希望他可以提出相关的证据，以便我们解决。
第三，我会表明态度，若真有此事，我方会调查究竟，承担起相应的责任，决不姑息。
第四，我会重申我方产品的质量是有严格的原则和相关的保障。
最终，会后我会跟进此事，调查究竟，同时更加重视质量的保证
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