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个人网络服务保障承诺书范文3篇

个人网络服务保障承诺书篇1

合同编号：__________

尊敬的_接收方名称__________：

本人/本单位作为个人网络服务的提供者，基于对服务接收方合法权益的尊重和对服务质量的高度负责，根据《_________网络安全法》、《_________个人信息保护法》等相关法律法规的规定，本着诚实守信、严谨负责的原则，现就个人网络服务保障事宜郑重作出如下承诺：

一、总体承诺

1.1本人/本单位承诺将严格遵守国家有关网络安全和个人信息保护的法律法规，以及_接收方名称__________制定的相关规章制度，保证个人网络服务的安全、稳定、可靠运行。

1.2本人/本单位承诺将采取一切必要的措施，保障个人网络服务的正常运行，最大程度地减少服务中断的可能性，并在发生服务中断时，及时采取补救措施，尽快恢复服务。

1.3本人/本单位承诺将尊重服务接收方的合法权益，保护服务接收方的个人信息安全，未经服务接收方同意，不得泄露、篡改、毁损服务接收方的个人信息。

1.4本人/本单位承诺将根据服务接收方的需求，提供专业、高效、优质的个人网络服务，并接受服务接收方的监督和评估。

二、服务内容与质量承诺

2.1服务内容

2.1.1本人/本单位承诺提供的个人网络服务包括但不限于：_具体服务内容_。

2.1.2本人/本单位承诺将根据服务接收方的需求，提供定制化的个人网络服务方案，并保证服务方案的可行性和有效性。

2.2服务质量

2.2.1本人/本单位承诺个人网络服务的可用性不低于__%__，并将在__时间内__响应服务接收方的服务请求。

2.2.2本人/本单位承诺个人网络服务的传输速率不低于__Mbps__，并保证网络传输的稳定性和可靠性。

2.2.3本人/本单位承诺个人网络服务的安全性符合国家相关标准，并采取必要的技术措施，防止服务接收方的网络设备和数据遭受攻击和破坏。

2.2.4本人/本单位承诺个人网络服务的用户体验良好，并提供便捷的技术支持服务。

三、网络安全保障承诺

3.1网络设备安全

3.1.1本人/本单位承诺将定期对个人网络设备进行维护和升级，保证网络设备的正常运行和安全性。

3.1.2本人/本单位承诺将采取必要的技术措施，防止网络设备遭受病毒、木马、黑客攻击等安全威胁。

3.1.3本人/本单位承诺将对网络设备进行备份和容灾处理，保证在发生设备故障时，能够尽快恢复服务。

3.2网络环境安全

3.2.1本人/本单位承诺将定期对个人网络环境进行安全评估，及时发觉并消除安全隐患。

3.2.2本人/本单位承诺将采取必要的技术措施，防止网络环境遭受未经授权的访问和攻击。

3.2.3本人/本单位承诺将对网络环境进行监控和预警，及时发觉并处理安全事件。

3.3数据安全

3.3.1本人/本单位承诺将严格遵守《_________个人信息保护法》等相关法律法规，保护服务接收方的个人信息安全。

3.3.2本人/本单位承诺将采取必要的技术措施，防止服务接收方的个人信息泄露、篡改、毁损。

3.3.3本人/本单位承诺将对服务接收方的个人信息进行分类管理和访问控制，保证授权人员才能访问服务接收方的个人信息。

3.3.4本人/本单位承诺将定期对服务接收方的个人信息进行安全审计，保证个人信息的安全性和合规性。

四、个人信息保护承诺

4.1收集与使用

4.1.1本人/本单位承诺将仅收集提供服务所必需的个人信息，并明确告知服务接收方收集个人信息的用途。

4.1.2本人/本单位承诺将遵循合法、正当、必要的原则收集服务接收方的个人信息，并取得服务接收方的同意。

4.1.3本人/本单位承诺将采取必要的技术措施，保证服务接收方的个人信息在收集、存储、使用、传输等环节的安全。

4.2存储与保管

4.2.1本人/本单位承诺将服务接收方的个人信息存储在安全可靠的存储设备中，并采取必要的技术措施，防止个人信息泄露、篡改、毁损。

4.2.2本人/本单位承诺将定期对服务接收方的个人信息进行备份，保证在发生数据丢失时，能够尽快恢复数据。

4.2.3本人/本单位承诺将限制对服务接收方的个人信息的访问权限，保证授权人员才能访问服务接收方的个人信息。

4.3共享与披露

4.3.1本人/本单位承诺未经服务接收方同意，不得将服务接收方的个人信息共享或披露给任何第三方。

4.3.2本人/本单位承诺仅在法律规定的情形下，才能披露服务接收方的个人信息。

4.3.3本人/本单位承诺将对披露服务接收方的个人信息进行必要的匿名化处理，防止服务接收方的个人信息被识别。

4.4删除与注销

4.4.1本人/本单位承诺在服