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家政服务员实操题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.客户家中使用石英石台面，日常清洁应首选

A.钢丝球＋洗洁精

B.中性清洁剂＋软布

C.84消毒液原液

D.漂白粉湿敷

答案：B

2.为卧床老人更换床单时，下列哪项操作最能预防压疮

A.直接拖拽老人至床沿

B.将老人翻身至对侧后松单扫床

C.让老人自行滚到干净床单上

D.两人拎起四角抖单

答案：B

3.新生儿脐带未脱落前，浴缸水温应控制在

A.30～32℃

B.35～37℃

C.38～40℃

D.41～43℃

答案：B

4.羊毛衫水洗后变形，下列哪种晾晒方式正确

A.衣架悬挂阴干

B.平铺于干毛巾上阴干

C.阳光下暴晒杀菌

D.烘干机低温烘干

答案：B

5.客户要求对冰箱进行深度除味，下列最安全的是

A.直接喷洒75%酒精

B.小苏打＋温水擦拭

C.食醋原液封闭熏蒸24小时

D.高锰酸钾溶液浸泡

答案：B

6.使用蒸汽拖把前，必须首先

A.向水箱加入精油

B.用吸尘器或干拖把除尘

C.地面撒盐杀菌

D.打蜡保养

答案：B

7.家政服务员发现雇主家燃气泄漏，应首先

A.开灯查看泄漏点

B.关闭总阀、开窗通风

C.打电话通知邻居

D.点火测试是否已散尽

答案：B

8.下列哪项属于“七步洗手法”的第三步

A.掌心相对揉搓

B.掌心对手背交叉揉搓

C.指背相扣揉搓

D.拇指旋转揉搓

答案：C

9.真皮沙发出现轻微划痕，最佳修复顺序是

A.鸡蛋清涂抹→阴干→无色鞋乳抛光

B.牙膏刷洗→湿布擦→吹风机热烘

C.风油精点涂→阳光暴晒

D.刀片刮平→补色漆喷涂

答案：A

10.雇主家中养猫，吸尘器清理顺序应遵循

A.先吸地板再吸沙发最后吸猫窝

B.先吸猫窝高处再吸地板低处

C.由外向内Z字形推进

D.从卧室到阳台直线推进

答案：B

11.为糖尿病患者备餐，下列调味品需限量的是

A.白醋

B.蚝油

C.花椒粉

D.柠檬

答案：B

12.擦拭纯铜把手时，下列哪种溶液可使其恢复光亮

A.番茄酱＋食盐敷5分钟

B.汽油＋细砂纸

C.漂白水浸泡

D.洗衣粉热水

答案：A

13.客户要求收纳冬季羽绒服，下列做法正确的是

A.真空压缩袋抽气至最紧

B.悬挂在透气防尘罩中

C.叠放重物压平

D.阳光下暴晒后密封

答案：B

14.使用洗碗机时，餐具摆放的“大原则”是

A.刀口朝上提高清洁度

B.碗口朝下倾斜

C.筷子散放底部

D.炒锅与玻璃杯同层

答案：B

15.擦玻璃时，下列哪种天气最适合

A.正午烈日

B.阴天微风

C.雨天高湿

D.雾霾天

答案：B

16.新生儿抚触的最佳室温是

A.20～22℃

B.24～26℃

C.28～30℃

D.30℃以上

答案：B

17.客户要求去除砧板霉斑，下列最安全的是

A.漂白粉溶液浸泡30分钟

B.白醋小苏打糊敷20分钟后刷洗

C.钢丝球蘸洗洁精猛擦

D.酒精喷灯灼烧

答案：B

18.下列哪项不是“断舍离”核心步骤

A.集中同类物品

B.触摸判断是否心动

C.按原价衡量去留

D.设定物品固定位置

答案：C

19.雇主家使用中央空调，换季清洁应重点消毒

A.回风滤网

B.室外主机风扇

C.铜管保温层

D.墙控开关

答案：A

20.为卧床病人拍背排痰，拍背顺序应

A.由下向上、由外向内

B.由上向下、由内向外

C.随意快速拍打

D.只拍脊柱正中

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

21.下列哪些属于“全屋深度除尘”时必须切断电源的设备

A.空气净化器

B.冰箱

C.电热水器

D.路由器

答案：AC

22.关于新生儿被动操，下列说法正确的是

A.喂奶后立即进行

B.室温26℃左右

C.每日1～2次，每次5分钟

D.动作轻柔，观察表情

答案：BCD

23.使用柠檬酸除垢的适用场景有

A.电热水壶

B.智能马桶喷嘴

C.铝制高压锅

D.玻璃淋浴房

答案：ABD