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谈判心理策略培训PPT.pptx

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    第一章谈判心理策略概述第二章认知策略：洞察思维框架第三章情感策略：管理情绪影响第四章行为策略：观察行为模式第五章谈判心理策略的综合应用第六章谈判心理策略的实战演练

    01第一章谈判心理策略概述

    第1页谈判心理策略的重要性在全球化商业环境中，谈判是企业和个人实现目标的关键手段。根据世界银行的数据，全球每年约有500万场商务谈判，其中高达60%因谈判心理策略运用不当而失败。例如，2019年某跨国公司在并购案中，由于未能充分理解日本谈判者的文化心理，导致谈判破裂，损失超过10亿美元。这一案例凸显了谈判心理策略的重要性。谈判心理策略是指通过深入理解谈判对手的心理状态、行为模式及决策过程，

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