机动车售后服务合同模板(3篇).docxVIP

第1篇

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：____________________

地址：____________________________________

联系电话：_______________________________

乙方（服务接受方）：____________________

地址：____________________________________

联系电话：_______________________________

鉴于甲方是一家专业从事机动车维修、保养、配件供应及售后服务的企业，乙方购买了一辆由甲方销售或维修的机动车，为保障乙方的合法权益，经双方友好协商，就乙方车辆售后服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.甲方将为乙方提供的机动车售后服务包括但不限于以下内容：

（1）车辆维修：对乙方车辆进行定期保养、故障排除、维修及更换零部件等服务。

（2）车辆保养：根据车辆使用说明书及甲方建议，为乙方车辆提供定期保养服务。

（3）车辆救援：在乙方车辆发生故障无法正常行驶时，甲方提供现场救援服务。

（4）车辆配件供应：为乙方提供原厂或合格替代配件，确保配件质量。

（5）车辆咨询：为乙方提供车辆使用、保养、维修等方面的咨询服务。

二、服务期限

1.本合同服务期限自乙方购买车辆之日起计算，至车辆保修期满之日止。

2.乙方车辆保修期满后，甲方仍可提供有偿的售后服务。

三、服务标准

1.甲方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方服务规范，为乙方提供优质、高效的售后服务。

2.甲方维修、保养车辆时，应使用与原厂配件质量相当的配件，确保维修、保养质量。

3.甲方应在接到乙方维修、保养申请后，尽快安排人员进行处理，确保乙方车辆尽快恢复正常使用。

四、费用及支付方式

1.乙方在享受甲方售后服务时，应支付相应费用。具体费用标准以甲方收费标准为准。

2.乙方应在服务完成后支付相关费用，甲方将提供正规发票。

五、违约责任

1.甲方未按约定时间提供服务，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的一倍。

2.甲方未按约定标准提供服务，乙方有权要求甲方重新提供服务或退还相应费用。

3.乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停或终止服务。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（盖章）：____________________

乙方（签字）：____________________

签订日期：____________________

注：本模板仅供参考，具体合同内容可根据实际情况进行调整。

第2篇

合同编号：_______

甲方（委托方）：____________________

地址：____________________

联系电话：____________________

乙方（服务方）：____________________

地址：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方购买了一辆机动车（以下简称“车辆”），为保障车辆在使用过程中的正常运行，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供售后服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责甲方车辆的维修保养、故障排除、定期检查、技术咨询等售后服务工作。

2.乙方提供的服务包括但不限于以下项目：

（1）车辆维修保养：包括更换机油、机滤、空滤、燃油滤清器等常规保养项目；

（2）故障排除：针对车辆在使用过程中出现的故障，乙方应在接到甲方报修后及时响应，尽快排除故障；

（3）定期检查：乙方按照车辆保养手册的要求，对车辆进行定期检查，确保车辆安全运行；

（4）技术咨询：为甲方提供车辆使用、保养、维修等方面的技术咨询。

二、服务期限

1.本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.合同期满后，如双方无异议，可另行签订续约合同。

三、服务费用

1.乙方提供的服务费用按照国家规定和行业标准执行，具体收费标准如下：

（1）常规保养费用：____元/次；

（2）维修费用：根据维修项目及所需配件价格确定；

（3）技术咨询费用：____元/次。

2.甲方应按乙方开具的正规发票支付服务费用。

四、双方责任

1.甲方责任：

（1）甲方应按照乙方的要求，按时参加车辆保养，确保车辆处于良好状态；

（2）甲方应如实告知车辆使用情况，以便乙方提供准确的服务