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采购供应链管理供应商评估表：应用场景与价值

在采购供应链管理中，供应商作为核心环节，其能力直接影响产品质量、交付效率、成本控制及企业稳定性。供应商评估表是系统化、标准化评估供应商表现的重要工具，主要应用于以下场景：

新供应商准入：筛选具备合作潜力的供应商，保证其资质、产能、质量体系符合企业要求；

现有供应商定期复盘：通过阶段性评估，识别合作中的优势与不足，推动持续改进；

战略合作供应商筛选：为建立长期深度合作关系，评估供应商的技术创新能力、抗风险能力及协同水平；

供应商分级管理：根据评估结果将供应商分为A/B/C类（优秀/合格/待改进），实施差异化管理策略，优化资源配置。

供应商评估的标准化操作流程

为保证评估过程客观、高效，建议按以下步骤执行，每一步需明确职责与输出成果，避免遗漏关键环节：

第一步：明确评估目标与范围

操作说明：

根据合作阶段（如新引入、年度复盘）确定评估核心目标（如质量稳定性、交付及时性、成本竞争力等）；

界定评估范围：涵盖供应商的基本资质、生产能力、质量管控、交付表现、服务水平、财务健康度等维度；

制定评估计划：明确评估周期（如新供应商为“准入评估”，现有供应商为“半年度/年度评估”）、参与部门（采购、质量、生产、财务等）及时间节点。

输出成果：《供应商评估方案》，包含评估目标、维度、时间表及责任分工。

第二步：组建跨部门评估小组

操作说明：

小组成员需包含采购部门（主导评估流程）、质量部门（质量指标审核）、生产部门（交付与产能评估）、财务部门（成本与财务风险分析）及使用部门（如研发、客服，针对技术支持与服务响应）；

指定1名评估组长（建议由采购经理*担任），负责协调进度、汇总结果及组织争议评审；

对小组成员进行评估标准培训，保证对指标定义、评分尺度理解一致（如“准时交付率”的统计口径、来料合格率的计算方式）。

输出成果：《评估小组成员名单及职责分工表》。

第三步：设计评估指标体系与权重

操作说明：

结合行业特性与企业战略，设定一级评估维度（如“质量表现”“交付能力”“成本水平”等）及二级细化指标；

为各维度分配合理权重（示例：质量30%、交付25%、成本20%、服务15%、合作稳定性10%），权重需根据采购品类调整（如电子行业质量权重可提高至40%，大宗商品成本权重可提高至30%）；

明确评分标准：采用量化与定性结合的方式，如“准时交付率”按≥98%（5分）、95%-97%（4分）、90%-94%（3分）等区间打分，“服务响应速度”按“24小时内响应并解决（5分）”等标准评分。

输出成果：《供应商评估指标体系及权重表》（详见下文模板）。

第四步：收集供应商资料与数据

操作说明：

要求供应商提交基础资料：营业执照、相关行业资质认证（如ISO9001、IATF16949等）、生产能力证明（设备清单、产能数据）、质量体系文件（检验流程、不良品处理规范）、财务报表（近3年资产负债表、利润表）；

从企业内部系统提取合作数据：近6个月的订单交付记录、来料检验报告（IQC）、质量问题处理记录、成本报价单及付款账期记录；

对供应商进行现场考察（针对重要供应商或高风险品类）：核实生产环境、设备运行状况、员工操作规范性、仓储物流管理，并记录考察照片与访谈纪要（由生产、质量部门共同签字确认）。

输出成果：《供应商资料包》《现场考察报告》。

第五步：实施评估与评分汇总

操作说明：

评估小组根据《评估指标体系》，独立对供应商各维度评分，避免相互干扰；

评分需结合客观数据（如准时交付率=准时交付批次数/总交付批次数×100%）与定性评价（如“技术支持能力”根据供应商解决问题的及时性与效果描述）；

计算加权总分：供应商最终得分=Σ（各维度评分×对应权重），保留两位小数；

对评分差异较大的维度（如小组对“服务响应”评分差≥2分），组织小组讨论，达成一致意见，必要时可补充供应商问询。

输出成果：《供应商评分汇总表》《评估会议纪要》。

第六步：形成评估结论与改进建议

操作说明：

根据总分划定供应商等级：≥90分（A级，优秀）、80-89分（B级，合格）、70-79分（C级，待改进）、＜70分（D级，不合格）；

针对扣分项，撰写具体改进建议（如“来料批次合格率85%，建议加强供应商来料检验流程，每月提交质量分析报告”）；

汇总评估结论，形成《供应商评估报告》，经评估组长签字确认后，报采购部门负责人审批。

输出成果：《供应商评估报告》（含等级判定、改进建议、审批意见）。

第七步：评估结果应用与反馈

操作说明：

A级供应商：增加订单份额，优先纳入战略合作候选名单，简化审核流程；

B级供应商：维持现有合作，针对扣分项要求提交《改进计划》，并在下次评估时复查改进效果；

C级供应商：下达《整改通知书》，设定3个月整改期，整改期间暂停新增订单，整改后复